管理潜规则/当代中国中青年管理学人文库

任何一个优秀的企业都离不开科学的管理制度。大量的统计资料表明 ，管理的问题是造成企业败局的首要原因，其中管理规则的不完善又是一 个重要的影响因素。作为管理规则研究的一个分支，在企业管理活动中起 作用并影响企业绩效的潜规则却常常被人们所忽视。因此，在企业管理过 程中影响着企业员工行为和绩效的有关管理潜规则问题就成为本书的主要 研究对象。 第一，我们就本书的研究背景及潜规则的国内外研究现状展开分析， 从而找出研究的重点。中国企业管理实际中普遍存在的潜规则现象，是本 书研究的必要性所在。在借鉴西方制度经济学和组织行为学研究成果，以 及中国历史学和政治学研究的结论的基础上，提出了在中国企业管理中的 管理潜规则概念。 第二，本书对企业管理中的管理潜规则概念进行了界定。通过对一般 规则概念的延伸提出了显规则和潜规则。分别从社会学、制度经济学、组 织行为学、管理学角度，以博弈论为工具进行分析，突破了目前理论界、 企业界均将潜规则作为负面的、消极因素的普遍看法，把管理潜规则划分 为良性、中性和不良潜规则三种类型，从而为企业组织制度设计提供重要 依据，同时也有利于建立一个基于帕累托最优的纳什均衡，为公正、客观 、全面地分析管理潜规则建立了理论基础。 第三，通过分析管理显、潜规则在企业管理中的一般作用，以及二者 的耦合对于企业管理实践的影响，运用博弈论的观点，对管理显规则与潜 规则的演化、博弈进行分析、研究。同时，借鉴其他学科的知识包括演化 经济学和负熵等理论，从动态和演化的角度，就管理潜规则对企业员工行 为的影响进行了理论分析。 第四，从管理潜规则的存在和其对企业员工行为的影响两个层面对于 前述理论分析的内容进行实证研究。结合中国的管理实际构建管理潜规则 测试量表，对中国企业管理中的管理潜规则存在问题以及管理潜规则对于 企业员工行为的影响进行了样本企业的调查研究，并建立结构方程模型。 实证表明，企业都存在管理潜规则问题，并且不同所有制、不同地区、不 同规模和不同成立年限的企业存在的潜规则具有不同的表现特征；从管理 潜规则对于企业一般员工行为和领导行为的影响的实证分析中，可以看出 管理潜规则的三个维度的表征对于企业一般员工行为和领导行为及工作绩 效的影响程度，并且验证了研究的假设以及各个分项假设。通过实证分析 ，充分证明企业潜规则存在的普遍性，有利于人们了解和利用潜规则为企 业管理服务。 第五，根据本书的实证研究和对企业败局案例分析，对不良管理潜规 则存在的动因及识别加以分析，找出衰败企业里存在的共同基因是企业管 理中存在的不良管理潜规则。它使得企业内部管理混乱，各种显规则形同 虚设，从而加大了企业的交易成本，企业隐性成本增大，给企业造成了危 害。结合显规则和潜规则转化路径提出灰色度概念。主要通过外部制度保 障机制的设立和寻求不良潜规则向良性潜规则的转化以及降低灰色度，建 立具体措施，遏制不良管理潜规则的生发，加大显规则的执行监督力度， 达到提高企业管理效率的目标。本书通过对管理潜规则在企业管理实际中 的影响分析，得出了关于管理潜规则的一些管理法则，为中国管理经济学 增添了鲜活内容，也为我国建立现代企业管理制度，进行制度创新提供重 要的理论上和实践上的借鉴。

胡瑞仲，安徽人，管理学博士。1987年毕业于安徽理工大学自动化专业，获工学学士，2002年获华中师范大学新闻传播专业文学硕士，2006年毕业于中国矿业大学管理学院，获管理学博士学位。2001年作为高级访问学者在中国人民大学从事伦理学研修。现为南京大学商学院博士后，徐州建筑职业技术学院副教授。 多年来一直从事工业自动化、媒体传播、企业管理的教学和科研并进行跨学科的研究工作，并在《经济管理》、《领导科学》、《管理科学》、《中国管理信息化》、《中国人民大学复印报刊资料》等核心刊物上发表学术论文20多篇，编著了《管理潜规则》、《现代企业经营管理》、《管理学》、《高职大学生就业与指导》等教材多部。目前主要研究领域为企业管理的理论与方法、人力资源管理等。

第一章 导言 第二章 企业管理潜规则概念的界定 第三章 管理潜规则在企业管理中的作用分析 第四章 管理潜规则与管理显规则的演化分析 第五章 管理潜规则对企业员工行为的影响分析 第六章 管理潜规则在企业管理实际中存在的实证研究 第七章 管理潜规则对企业员工行为影响的实证研究 第八章 企业中不良管理潜规则的形成和实证分析 第九章 企业管理中的不良管理潜规则的控制 第十章 结论 附录1 附录2 附录3 附录4 附录5 附录6 附录7 附录8 参考文献 后记