市场营销咨询(方法工具与案例第2版)/咨询之窗丛书

方少华，国内资深管理咨询顾问及人力资源专家，MBA。产先后在世界500强公司卡特比勒（中国）有限公司、埃森咨询（上海）有限公司、凯捷安永咨询（中国）有限公司从事企业管理、顾问和项目管理工作。在企业战略管理、人力资源管理、销售管理、业务流程、知识管理等领域及IT咨询、管理咨询方面有超过十年的经验。咨询的专业范围包括企业战略咨询、企业业务流程重组、企业薪酬及长期激励、绩效考核、能力素质模型等人力资源咨询以及SAP、Oracle等人力资源信息系统应用咨询；涉足领域包括金融、化工、制造、高科技、钢铁．能源及医药等行业，积累了丰富的商业知识、各类工业背景、管理及咨询技术和经验，对公司战略、业务、流程、系统及它们之间的整合有非常深刻的见解。

上篇 市场营销咨询方法与工具 第一节 市场营销咨询导论 第一节 概念 第二节 市场营销的发展 第三节 市场营销咨询的产生及发展 第四节 市场营销咨询的核心要素及意义 第二节 市场营销咨询方法 第一节 营销战略咨询方法 第二节 市场研究咨询方法 第三节 市场定位咨询方法 第四节 营销竞争策略咨询方法 第五节 营销产品策略咨询方法 第六节 营销价格策略咨询方法 第七节 营销分销策略咨询方法 第八节 营销促销策略咨询方法 第三节 市场营销咨询工具 第一节 产品组合工具 第二节 市场分析工具 第三节 客户分析工具 第四节 竞争分析工具 第五节 价格分析工具 第六节 分销分析工具 第七节 人员分析工具 第八节 市场调查工具 第九节 广告与促销工具 第十节 优劣势分析工具 中篇 市场营销咨询案例 第四节 KN电器营销咨询案例 第一节 项目背景 第二节 总体市场概述 第三节 营销诊断结果 第四节 下一步行动计划 第五节 营销信息需求分析报告 第六节 营销信息管理系统实施建议方案 第五节 XC广场市场营销及传播推广方案 第一节 市场解析—4cs分析 第二节 策略发展——STP目标定位 第三节 策略实施——IMC整合传播 第六节 DF通信营销体系建设项目建议书 第一节 项目背景 第二节 整体思路 第三节 主要内容 第七节 AG股份有限公司营销战略 第一节 项目背景 第二节 宏观和行业分析 第三节 产品和市场分析 第四节 竞争对手分析 下篇 市场营销咨询展望 第八节 市场营销咨询发展之未来 第一节 全球市场营销咨询的发展及展望 第二节 亚太地区市场营销咨询的发展及展望 第三节 中国市场营销咨询的发展与展望 附录1 全球著名营销咨询公司简介 附录2 全球营销咨询相关网站及行业协会介绍 参考文献