公共档案馆管理研究

周林兴，男，1974年生，江西宜春人，南昌大学人文学院副教授，硕士生导师，江西省中青年骨干教师，注册会计师。1999年、2004年、2012年先后毕业于四川大学、南京大学、中国人民大学，分别获得管理学学士、硕士、博士学位。 主讲《电子文件管理》、《档案计算机管理》、《档案信息资源开发与利用》等本科生与研究生课题，研究方向为档案基础理论、档案管理现代化、档案馆管理，主持国家社科基金课题1项、省级课题4项，参与国家社科基金项目3项、参与省级课题4项，公开发表学术论文五十余篇，多次获得省级三等奖及优秀奖。

1 绪论 1.1 档案馆的起源及公共档案馆的产生 1.2 公共档案馆的概念及其属性 1.3 公共档案馆存在合理性的意义建构 1.4 公共档案馆管理的原则 1.5 公共档案馆管理的特征 1.6 公共档案馆管理的意义 2 公共档案馆的馆藏管理 2.1 公共档案馆馆藏建设的认知分析 2.2 公共档案馆馆藏建设的现状分析 2.3 公共档案馆馆藏资源建设的策略选择 2.4 公共档案馆馆藏资源建设的方式选择 2.5 公共档案馆馆藏资源的开发管理 3 公共档案馆的建筑管理 3.1 公共档案馆建筑的演进史 3.2 公共档案馆的建筑原则 3.3 公共档案馆建筑的理想追求 3.4 公共档案馆建筑功能结构 4 公共档案馆的队伍管理 4.1 公共档案馆队伍现状分析 4.2 公共档案馆队伍的绩效管理 4.3 公共档案馆队伍的柔性管理 4.4 公共档案馆队伍的职业伦理管理 4.5 公共档案馆队伍的职业资格管理 5 公共档案馆的用户管理 5.1 公共档案馆用户的类型及需求特征 5.2 公共档案馆用户的心理行为 5.3 公共档案馆用户的宣传教育 5.4 公共档案馆用户的反馈信息 5.5 公共档案馆用户的影响因素 5.6 公共档案馆潜在用户的培育 6 公共档案馆的服务管理 6.1 公共档案馆服务性质及方式 6.2 公共档案馆服务现状分析 6.3 公共档案馆服务的制度分析 6.4 公共档案馆服务的制度设计 6.5 公共档案馆服务提升的路径选择 6.6 公共档案馆服务的绩效评估 7 公共档案馆的形象管理 7.1 公共档案馆形象管理现状分析 7.2 公共档案馆形象的特点及管理原则 7.3 公共档案馆的形象设计 7.4 公共档案馆的形象传播 7.5 公共档案馆的形象维护 7.6 公共档案馆形象管理的价值 8 公共档案馆的竞争力管理 8.1 公共档案馆竞争力的概念、特征与意义 8.2 公共档案馆竞争力脆弱的原因 8.3 公共档案馆竞争力体系构建 8.4 公共档案馆竞争力提升的途径 9 公共档案馆的社会援助管理 9.1 公共档案馆社会援助的意义及基础 9.2 公共档案馆社会援助的策略 9.3 公共档案馆社会援助的途径 9.4 公共档案馆社会援助的拓展 9.5 公共档案馆社会援助中亟待解决的问题 10 公共档案馆的现代化管理 10.1 公共档案馆现代化概念及其标志 10.2 公共档案馆现代化及档案管理信息系统的演进史 10.3 公共档案馆现代化的高级形式——数字档案馆 11 公共档案馆的功能管理 11.1 公共档案馆与社会文化 11.2 公共档案馆与制度公正 11.3 公共档案馆与信息公平 11.4 公共档案馆与社会记忆 参考文献