乡村旅游服务礼仪规范/武陵研究文库

字数: 178
出版社: 经济管理
作者: 编者:陶少华//黎艾艾
商品条码: 9787509665770
版次: 1
开本: 16开
页数: 160
出版年份: 2019
印次: 1

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第一章仪容礼仪第二章仪表礼仪第三章仪态礼仪第四章见面礼仪第五章语言礼仪第六章馈赠礼仪第七章通信礼仪第八章接待服务礼仪第九章中餐散客服务礼仪第十章宴会服务礼仪第十一章客房服务礼仪第十二章会议服务礼仪第十三章公关服务礼仪第十四章公共场所礼仪参考文献后记