公司声誉(第2版)/经济管理学术文库--聚文网

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作者简介

缪荣，管理学博士，现为中国社会科学院工业经济研究所博士后，中国企业联合会研究部副研究员，国际声誉研究院(中国)顾问。主要从事中国大企业发展、企业声誉管理的研究工作。参加过国家自然科学基金项目、国家重点课题《中国式企业管理》以及多项企业横向课题。在《中国经济报告》、《南开管理评论》、《经济管理》、《中国工业经济》、《科学学研究》、《企业管理》、《求是》、《中国经济时报》、《第一财经日报》等专业期刊和报纸发表论文30余篇。

第一章绪论一、问题的提出二、概念界定第二章相关文献回顾一、公司声誉的经济学研究二、公司声誉的社会学研究三、公司声誉的管理学研究四、相关文献的评述第三章公司声誉的内涵、特征和功能一、公司声誉的三个维度二、公司声誉的特征和功能案例：达能为何从有利走向溃败? 第四章公司声誉价值创造机制一、企业与利益相关者相互作用的领域二、企业价值创造的战略措施三、声誉嵌入的企业价值创造系统第五章公司声誉的形成机制一、社会网络理论和信息空间理论二、利益相关者对公司声誉的影响三、基于利益相关者信息空间的公司声誉形成过程案例：华为美国受阻的思考第六章我国公司声誉测量的指标体系研究：指标构建一、美国的“誉商”排序方法的实践及存在的问题二、我国现有的企业排名实践三、指标体系设计第七章我国公司声誉测量的指标体系研究：实证分析一、问卷的编制、修订、发放和回收二、美国的“誉商”指标体系在中国的有效性研究三、中国公司声誉的指标研究第八章结论与展望一、本书的主要结论二、研究不足及展望附录参考文献后记

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