网络虚拟人物对消费者行为的影响研究

网络虚拟人物几乎在 互联网的所有类别都有应 用，如网站布告栏、实时 聊天室、时事通讯、多人 在线游戏等。由于网络环 境的虚拟性，网络虚拟人 物在触发消费者互动、增 强网站临场感、激发网络 购买意愿方面具有更大的 效用，且拥有更加复杂多 样的应用形式，但现有研 究有关网络虚拟人物对消 费行为的影响过程和效果 也还不清晰，国内外学者 还未有系统的研究。 全书主要分为四大部 分，分别是网络虚拟人物 产生的背景(第一章)、网 络虚拟人物的相关概念与 研究现状(第二章)、网络 虚拟人物相关的理论基础 (第三、第四章)以及网络 虚拟人物的具体研究现状 和实证分析(第五到第十 二章)。本书依据文献研 究与案例研究相结合、定 性研究与定量研究相结合 的逻辑，使各章既能充分 展示相关案例研究，又能 辅之以实证研究加以论证 。

第一部分 网络虚拟人物产生的背景 第一章 大数据时代环境下的数字营销 第一节 社交媒体及发展现状 一、互联网化的全球浪潮势不可挡 二、社交媒体环境下的在线社会沟通已成为维系品牌与顾客联系的关键纽带 第二节 二次元文化融入主流营销 第三节 年轻消费群体的消费逻辑演变 一、Z一代消费者群体的成长 二、粉丝经济时代内容为王 三、消费者从被动者到传播者、创造者的转变 第四节 网络虚拟人物兴起的原因 一、动漫产业及衍生品的发展 二、人工智能技术和AR技术的发展及对运营管理的渗透 三、网络经济下营销交互方式的丰富化 四、网络文化的推波助澜 第二部分 网络虚拟人物的相关概念与研究现状 第二章 网络虚拟人物的相关概念与研究现状 第一节 网络虚拟人物的相关概念 一、虚拟世界 二、数字产品 第二节 网络虚拟人物的类型 一、虚拟代言人 二、网络虚拟化身 三、网络头像 四、网络虚拟宠物 第三节 网络虚拟人物的CiteSpace分析 一、描述性统计分析 二、CiteSpace可视化分析 三、学科分析 四、主题词分析 五、共被引分析 六、时间线分析 第三部分 网络虚拟人物相关的理论基础 第三章 网络虚拟人物相关的理论依据：品牌拟人化 第一节 品牌拟人化 一、品牌拟人化的概念 二、品牌拟人化的形式 三、品牌拟人化效果的影响因素研究 第二节 品牌拟人化对温暖和能力影响的实证研究 一、理论模型和研究假设 二、研究假设 三、研究设计 四、数据分析 五、研究结论 第三节 品牌拟人化沟通、感知品牌真实性对消费者购买意愿的影响 一、研究缘起 二、文献综述 三、研究假设 四、研究设计 五、数据分析 六、主要结论 第四章 网络虚拟人物相关的理论依据：网络自我表露与类社会互动 第一节 虚拟自我认同和网络自我表露 一、虚拟自我认同 二、网络自我表露 第二节 微信朋友圈自我表露对网络友谊的影响实证研究 一、研究缘起 二、文献综述 三、研究模型及假设 四、研究设计 五、数据分析 六、结论及启示 第三节 类社会互动理论 第四节 网站质量对消费者一品牌关系质量的影响机制研究 一、研究缘起 二、理论模型和研究假设 三、研究设计 四、数据分析 五、结论与讨论 第四部分 网络虚拟人物的具体研究现状和实证分析 第五章 网络虚拟化身对消费者行为的影响研究 第一节 虚拟化身的概念和研究现状 一、虚拟化身的概念 二、第二人生的案例研究 第二节 网络虚拟化身选择动因对消费者可持续使用意愿的影响 一、研究缘起 二、文献综述与研究假设 三、研究设计 四、数据分析 五、讨论与结论 第六章 虚拟代言人特征及类型对消费者行为的影响研究 第一节 虚拟代言人的概念及类型 一、虚拟代言人的概念和应用情况 二、品牌虚拟代言人的类型 第二节 虚拟代言人的感知真实性与消费者品牌依恋的关系 一、研究模型与研究假设 二、研究设计与数据搜集 三、数据分析 四、研究结论与讨论 第三节 虚拟代言人特征及类型对广告态度的影响研究 一、研究缘起 二、研究综述 三、理论模型 四、研究假设 五、研究设计 六、实证结果与分析 七、结论与展望 第七章 网络虚拟礼物对消费者行为的影响研究 第一节 网络虚拟礼物的概念和发展现状 一、网络虚拟礼物的概念 二、网络虚拟礼物的案例——《王者荣耀》 第二节 网络直播模式中虚拟礼物的可见性对冲动性购买的影响 一、研究缘起 二、文献综述与研究假设 三、研究设计 四、实证结果与分析 五、结论与讨论 第三节 基于TPB模型的网络直播平台虚拟礼物馈赠意愿研究 一、研究缘起 二、TPB模型与概念界定 三、理论基础与研究模型 四、数据调查与变量测量 五、数据分析 六、研究结论和展望 第八章 网络宠物对消费者行为的影响研究 第一节 网络宠物的相关概念 一、网络宠物的起源 二、网络虚拟宠物的相关文献 第二节 《旅行青蛙》的案例启示 一、《旅行青蛙》诞生的背景 二、在国内的“蛙儿子” 三、《旅行青蛙》火起来的原因 第三节 虚拟宠物吸引力对广告态度的影响研究 一、研究缘起 二、文献综述 三、理论模型与研究假设 四、研究设计 五、数据分析 六、研究结论与管理启示 第九章 个人虚拟品牌标识对消费者行为的影响研究 第一节 个人虚拟品牌标识的概念和应用 一、个人虚拟品牌标识的