服务型制造典型模式解读/服务型制造系列丛书

近年来，全球制造业发展呈现由生产型制造向服 务型制造转型的趋势。服务型制造已经成为决定制造 业竞争力和盈利水平的关键因素，也是我国实现制造 业由大变强历史跨越的必然选择。《中国制造2025》 明确提出，加快制造与服务的协同发展，推动商业模 式创新和业态创新，促进生产型制造向服务型制造转 变。工业和信息化部服务型制造专家组、工业和信息 化部电子第五研究所编著的《服务型制造典型模式解 读》一书汇集国内研究服务型制造的知名专家学者， 对《发展服务型制造专项行动指南》这一服务型制造 发展指导性文件中提出的若干服务型制造典型模式进 行了深入的解读。

服务型制造及其发展动因与影响 一、服务型制造的概念 二、服务型制造发展的动因 三、服务型制造对制造业的影响 四、中国服务型制造发展的意义与建议 模式解读之一：创新设计 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：ARM公司的创新设计服务 模式解读之二：定制化服务 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：宜家公司的个性化定制服务 模式解读之三：供应链管理 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：利丰集团的供应链管理 模式解读之四：网络化协同制造服务 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：波音787客机的全球网络化协同研制 模式解读之五：服务外包 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：通用汽车的一体化服务外包 模式解读之六：产品全生命周期管理 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：施耐德公司的产品全生命周期管理 模式解读之七：系统解决方案提供 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：罗尔斯·罗伊斯公司的系统解决方案提供 模式解读之八：信息增值服务 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：苹果公司的信息增值服务 模式解读之九：相关金融服务 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：米其林集团的供应链金融服务 模式解读之十：智能服务 一、内涵解释 二、国内外现状与趋势 三、产生和发展的原因 四、形成和发展的条件 五、运作机制 六、对策建议 案例：宝马汽车“DriveNow”即时出行智能服务 附录1 发展服务型制造专项行动指南 附录2 《发展服务型制造专项行动指南》出台背景及主要考虑 参考文献