中国情境下消费者伦理购买意向与行为研究--聚文网

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内容简介

现实中，消费者对于企业伦理活动的响应是非常复杂的，它并不是简单地遵循“善有善报，恶有恶报 ”的逻辑。为了深入探讨这一深层次逻辑，本书运用深度访谈法，考察消费者是如何响应企业的伦理行为，以及形成不同消费者伦理响应结果的深层次影响因素：研究发现，中国消费者对企业伦理活动的响应有 5种类别，即抵制、质疑、无所谓、赞赏与支持。邓新明著的这本《中国情境下消费者伦理购买意向与行为研究》发展了一个消费者伦理响应的一般性框架，旨在对消费者伦理响应的影响过程与机制进行深刻的描述，并就企业如何刺激消费者支持伦理行为，并鼓励他们将其转化为真正积极的购买行为提供了一些重要建议：本书还研究了企业如何对消费者的伦理响应做出进一步的响应，即在伦理营销战略的制定与实施层面充分考虑消费者的伦理诉求，以制定出有针对性的真正打动消费者购买决策的营销策略。

第一章绪论第一节问题的提出第二节研究内容与技术路线第三节研究方法与结构安排第二章文献综述与理论回顾第一节企业社会责任第二节伦理消费主义第三节企业善因营销第四节消费者伦理响应第三章消费者的伦理购买意向研究第一节理论基础与研究假设第二节研究设计第三节研究结果与讨论第四节研究结论与启示第四章企业伦理行为的消费者响应研究第一节相关文献综述第二节研究方法第三节研究结果第四节研究结论与启示第五章企业社会责任与消费者响应：基于消费者一企业认同的中介机制第一节文献回顾与假设第二节研究设计第三节实证分析第四节结论与讨论第六章企业社会责任对消费者购买意向的影响：基于动机归因的中介作用第一节文献回顾与假设第二节数据收集第三节结果分析第四节结论与讨论第七章消费者在伦理购物时为何会“言行不一” 第一节研究方法第二节研究结果第三节研究结论与启示第八章企业伦理营销战略研究第一节企业伦理行为的外部环境分析第二节企业伦理行为的内部条件分析第三节内外环境与伦理主题的选择第四节企业伦理营销战略的制定与实施第五节反馈与再规划第九章研究结论与展望第一节研究结论第二节本书的创新点总结第三节研究启示第四节研究的局限性与研究展望参考文献后记

中国情境下消费者伦理购买意向与行为研究

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