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内容简介

《防范》：亚马逊网站五星图书，通过市场考验，是同类书中的佼佼者。两位作者大卫·博吉尼切特、马克·乔伊纳既是畅销书作家，又是拥有丰富企业管理经验的企业家；27位专家都是享兴誉国际的商业权威人士，如 2010年《福布斯》上榜亿万富豪榜john-paul-dejoria(约翰·保罗·德约里尔)，比市场同类书更具含金量。让管理者对企业运营不再束手无策，一本书搞定企业财务、人力、生产、营销、执行五大运营难题，比市场同类书主旨更精准、内容更实用。

作者简介

大卫·博吉尼切特（David Borgenicht）《纽约时报》畅销书作家，美国Quirk出版社创立者，自1999年起即广受读者欢迎的畅销书系The Worst-Case Scenario Survival Handbook（危机生存手册）的作者，该书系销量已超过800万册，并被开发成棋盘游戏和电视系列专题，被翻译成25种语言，畅销国际。当代成功学大师网络市场营销权威电子商务和互联网销售领域先锋马克·乔伊纳拥有心理学学士学位，他曾为美国军事情报部门工作多年，对美国政府和韩国政府都有重大贡献，其工作曾获得美韩军方、韩国总领事馆、美国国防部语言学院及美国总统的嘉奖。他白手起家成立了伊索营销公司（Aesop Marketing Corporation），创立了著名的营销网站（www.mindcontrolmarketing.com），离开伊索营销公司后，马克全力投入到写作和个人咨询工作中，客户对他每小时2000美元的个人咨询业务非常满意。马克开创了许多互联网营销技术的先河（如远程主机广告追踪、远程锁定客户端ASP模型等），如今这些技术在互联网上被广为应用。他还推出了许多访问量高居全球前100位的网站，并于1994年完成了一部下载量高达100万次的电子书。其代表作有经典畅销书《三秒成交》、《伟大的公式》等。

大卫序马克序第1章财务困境如何应对发不出工资的困境如何缩减企业的经常性开销如何快速筹得现金如何向赖账的客户收账如何跟你的债权人重新谈判基本训练第2章人事困境如何在实施下岗政策后使企业能够生存如何解聘员工给解聘者的几点基本建议如何对付抱怨者如何处理棘手的员工如何防御员工发动企业“政变” 如何恢复企业严重低迷的士气基本训练第3章生产困境如何清除生产力中的寄生虫如何防止公司使命漂移如何防止“特征蠕动” 如何避免被会议累死如何确定真正的重点如何复活创新基本训练第4章销售和营销困境如何制作具有杀伤力的广告如何挽救失败的市场营销活动如何不花钱就能做市场营销如何销售无人问津的商品如何跟难搞的顾客打成一片如何完成一线客户的更换基本训练第5章管理困境如何清楚地表达你的愿景如何发布坏消息如何道歉如何避免离婚如何应对头脑混乱，没有重心三个简短但却贴心的方案基本训练跋摆正你的想法附录关于“你被解雇了”的谈话范文向全体员工宣布解聘某人的范文裁员谈话范文关于“不能按时付款”的谈话/电子邮件范文万能的道歉稿宣布终结生意关系/“不是你的原因，是我的原因”范文中途陷入难关时鼓舞士气的法则 10条在困境下提振士气的名言良好的谈判应遵守的规则快速生成现金的策略之一快速生成现金的策略之二

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