跨系统协同信息服务研究

随着知识经济的迅速发展，知识创新日益成为社 会发展的动力。网络化环境下，获取竞争优势的知识 创新价值链已经形成，并且存在从国内逐步延伸到国 外，从系统内合作向跨学科、跨系统协同创新发展的 趋势，价值链上的组织和部门之间的界限变得模糊。 赵雪芹编著的《跨系统协同信息服务研究》在梳理和 总结国内外研究与实践进展的基础上，分析了知识创 新价值链关系和价值实现形式，揭示其中的跨系统信 息需求，在需求分析的基础上，构建了基于知识创新 价值链的跨系统协同信息服务框架，探讨了基于知识 创新价值链关系的跨系统服务联盟的组织实现。

赵雪芹，女，山东青岛人。武汉大学信息管理学院博士，现为上海师范大学人文与传播学院信息管理系讲师。主持国家社会科学基金项目一项，中国博士后科学基金一项，上海市教委科研创新项目一项，获得上海市青年教师资助计划支持，发表核心期刊论文二十余篇。研究方向为信息服务理论、知识组织、知识服务、档案信息资源管理等。

0 引言 0.1 选题背景与研究意义 0.1.1 选题背景 0.1.2 研究意义 0.2 国内外研究与实践进展 0.2.1 知识创新价值链研究 0.2.2 跨系统协同信息服务研究 0.2.3 国内外跨系统信息服务实践 0.2.4 研究现状评析 0.3 本书的研究内容、研究方法与创新 0.3.1 研究内容 0.3.2 研究方法 0.3.3 论文创新点 1 知识创新价值链关系与价值实现 1.1 知识创新模式的转变与创新价值链的形成 1.1.1 创新模式的转变 1.1.2 知识创新价值链形成的机制 1.1.3 知识创新价值链关系与内涵 1.2 知识创新活动及其主体关联 1.2.1 价值链主体创新活动 1.2.2 创新活动的关联机制 1.3 创新价值链中的创新组合 1.3.1 功能视角下的创新组合 1.3.2 产业视角下的创新组合 1.3.3 空间视角下的创新组合 1.4 创新价值实现形式 1.4.1 虚拟创新联盟形式 1.4.2 产学研合作形式 1.4.3 创新产业集群形式 2 知识创新价值链中的信息关联与协同机制 2.1 知识创新价值链中的信息流 2.1.1 知识创新中的信息流动 2.1.2 信息流动对知识创新的作用 2.2 知识创新中的信息协同关系 2.2.1 以创新资源共享为中心的协同 2.2.2 以业务合作为中心的协同 2.3 知识创新导向的协同机制 2.3.1 政府引导机制 2.3.2 市场驱动机制 2.3.3 自组织机制 2.3.4 利益机制 3 知识创新价值链中的跨系统信息需求 3.1 创新环境及用户知识创新需求的引发 3.1.1 创新环境对主体信息需求的影响 3.1.2 创新发展的信息需求引发 3.2 创新信息需求的跨系统特征 3.2.1 知识创新价值链的跨系统特征 3.2.2 知识创新价值链中的信息需求内容及特征 3.3 知识创新活动中的跨系统协同服务要求 3.3.1 面向知识创新的信息服务形态 3.3.2 知识创新价值链中的服务障碍 3.3.3 基于知识创新价值链的信息服务跨系统要求 4 基于知识创新价值链的跨系统协同服务架构 4.1 跨系统管理协同架构 4.1.1 跨系统管理协同的原则 4.1.2 跨系统管理协同层次安排 4.1.3 跨系统开放化管理协同体系的构建 4.2 跨系统信息组织协同架构 4.2.1 跨系统协同服务的组织协调原则 4.2.2 组织协同的利益协调 4.2.3 组织协同关系的构建 4.3 跨系统信息技术协同架构 4.3.1 技术协同的要求 4.3.2 协同服务的关键实现技术 4.3.3 跨系统服务的技术协调层次 5 基于知识创新价值链关系的跨系统服务联盟 5.1 跨系统服务联盟的组织 5.1.1 服务联盟模式的适应性 5.1.2 服务联盟资源全程化重组 5.1.3 服务联盟业务流程全程化优化 5.1.4 基于知识创新价值链的全程化服务组织 5.2 跨系统服务的联盟化实现 5.2.1 国家层面服务联盟 5.2.2 依托核心经济带的区域服务联盟 5.2.3 高新技术企业创新价值链的服务联盟 5.3 跨系统协同服务业务拓展 5.3.1 跨系统协同参考咨询服务 5.3.2 跨系统协同定制服务 5.3.3 跨系统知识挖掘服务 5.4 跨系统服务联盟的运行与管理 5.4.1 联盟运行机制 5.4.2 组织协调机制 5.4.3 经费投入机制 5.4.4 人员保障机制 6 跨系统协同服务平台构建及实施保障 6.1 跨系统协同信息服务平台构建目标、要素与原则 6.1.1 服务平台构建目标 6.1.2 服务平台建设要素 6.1.3 服务平台构建原则 6.2 跨系统协同服务平台的技术实现 6.2.1 服务平台设计思路 6.2.2 服务平台层次模型 6.2.3 服务平台功能结构 6.2.4 平台的技术实现 6.3 协同服务平台的实施保障 6.3.1 制度保障及其体系建设 6.3.2 组织协调保障 6.3.3 知识产权政策实施 7 案例分析：佛山市基于知识创新价值链关系的信息服务协同发展 7.1 佛山知识创新价值链关系与跨系统信息需求 7.1.1 佛山创新产业集群的价值实现 7.1.2 创新价值实现中跨系统信息需求 7.2 佛山信息服务形态变革与形态优化 7.2.1 行业信息服务形态 7.2.2 公共信息服务形态 7.2.3 存在的问题 7.3 基于知识创新价值链的跨系统服务联盟组建 7.3.1 跨系统服务联盟组织构成 7.3.2 服务联盟资源重组 7.3.3 服务联盟业务流程优化 7.4 跨系统协同信息服务平台构建 7.4.1 跨系统服务平台建设目标及要素 7.4.2 平台功能结构 7.4.3 平台层次模型及实现 7.4.4 平台服务实施保障 8 结语 参考文献 附录 高新技术企业知识创新过程的信息需求调研