企业集团管控体系--理论实务案例(现代管理公需专修教材)

前言/1 第一章 企业集团和企业集团管控概述/1 本章提要/1 章首案例：上海宝钢集团的演变与管理/1 第一节 企业集团的含义和基本特征/8 一、企业集团的含义和特征/8 二、企业集团的基本类型/10 三、几个相关概念的界定/11 第二节 我国企业集团发展历程/12 一、横向经济联合阶段/13 二、企业集团组建阶段/13 三、母子公司型企业集团的形成与发展阶段/14 第三节 企业集团管控的内涵与特征/15 一、企业集团管控的基本内涵/15 二、企业集团管控的基本特征/16 三、企业集团管控体系建设的评价指标/16 第四节 本书内容安排/18 本章案例：天津泰达控股集团管控体系/20 思考题及答案要点/25 参考文献/25 第二章 企业集团管控模式/27 本章提要/27 章首案例：上海仪电集团“331”管控模式/27 第一节 企业集团管控的基本模式/33 一、企业集团管控模式研究评述/34 二、五种基本管控模式的比较/34 第二节 企业集团管控模式选择的影响因素和趋势/37 一、企业集团管控模式选择的主要影响因素/37 二、企业集团管控模式演变趋势：集权化/39 第三节 企业集团管控大纲/40 本章案例：CT电信集团的管控模式/45 思考题及答案要点/49 参考文献/49 第三章 企业集团总部和母公司的职能定位/51 本章提要/51 章首案例：华侨城集团公司的职能定位/51 第一节 母公司职能定位的概念与相关研究/53 一、职能与职能定位的含义/53 二、关于母公司的存在价值/54 三、关于母公司职能的研究/55 第二节 母公司职能定位的基本问题与原则/57 一、母公司职能定位中的三个基本问题/57 二、母公司职能定位的基本原则/58 第三节 我国企业集团母公司的职能定位/63 一、我国企业集团母公司职能定位中存在的主要问题/63 二、母公司职能定位的基本内容/64 本章案例：CcIE能源集团公司总部如何更好地发挥其功能/67 思考题及答案要点/74 参考文献/75 第四章 企业集团组织结构设计/77 本章提要/77 章首案例：春兰集团矩阵型组织结构/77 第一节 企业集团组织结构设计的内涵/81 一、组织结构的含义与重要性/81 二、组织结构特征的衡量/83 三、企业集团组织结构的内涵及主要内容/84 四、企业集团组织结构设计的基本原则/85 第二节 企业集团管理组织结构的基本类型/88 一、职能型(U型)结构/88 二、事业部型(M型)结构/88 三、控股型(H型)结构/89 四、矩阵型结构/90 五、网络型(N型)结构/94 第三节 企业集团多元化业务的归口管理/96 一、企业集团业务归口管理的必要性/97 二、企业集团业务归口管理的主要方式/97 第四节 企业集团管理的责任中心体制/101 一、责任中心体制的分类/101 二、责任中心体制的选用/102 第五节 集团总部管理机构的设计/103 一、集团总部领导体制的确定/104 二、集团总部各类管理机构的设置/105 本章案例：伦敦劳合社理赔工作的剥离与组织/111 思考题及答案要点/120 参考文献/121 第五章 企业集团战略管控体系/123 本章提要/123 章首案例：GE业务管理系统/123 第一节 企业集团战咯管理与管控体系的基本内涵/126 一、战略与战略管理的含义/126 二、企业和企业集团战略管理的基本内容/127 三、企业集团战略管控体系的内涵与特征/127 第二节 企业集团战略管控体系建设的基本内容/128 一、集团战略管控模式/128 二、集团战略管控制度/129 三、集团战略管控组织设计/129 四、集团战略协同机制/134 五、集团经营业绩评价体系/136 六、集团战略监督机制/142 本章案例：武钢集团综合业绩评价体系/146 思考题及答案要点/149 参考文献/149 第六章 企业集团人力资源管控体系/151 本章提要/151 章首案例：复星集团人力资源管控体系建设/151 第一节 企业集团人力资源管理与管控体系的基本内涵/154 一、人力资源的含义和基本特征/154 二、企业与企业集团人力资源管理的基本内容和特点/154 三、企业集团人力资源管控体系的基本内涵/155 第二节 企业集团人力资源管控体系建设的基本内容/156 一、集团人力资源管控模式/156 二、集团人力资源管控制度/158 三、集团人力资源管理组织设计/158 四、集团中高级人才队伍建设/161 五、集团人力资源管理监督机制/165 本章案例：海信集团公司的人力资源管控措施/167 思考题及答案要点/168 参考文献/169 第七章 企业集团财务管控体系/171 本章提要/171 章首案例：小鸭集团“三统两分”财务管控模式/171 第一节 企业集团财务管控体系的基本内涵/173 一、企业财务管控的含义/173 二、企业集团财务管控体系的内涵与特征/173 第二节 企业集团财务管控体系建设的基本内容/175 一、企业集团财务管控模式与发展趋势/175 二、集团财务管控制度/178 三、集团财务管控组织设计/178 四、集团全面预算管理体制/183 五、集团财务绩效评价体系/184 六、集团财务监督机制/185 本章案例：山航集团的集中式财务管控/187 思考题及答案要点/188 参考文献/189 第八章 企业集团内部审计管控体系/191 本章提要/191 章首案例：GE垂直审计管控体系/191 第一节 企业集团内部审计工作的内涵与特征/194 一、审计工作的重要性/194 二、内部审计的含义及与外部审计的区别/195 三、企业集团内部审计的基本特征/198 四、企业集团内部审计的主要职能/198 五、几个相关概念的界定/199 第二节 企业集团内部审计管控体系的领导模式/201 一、董事会领导模式/201 二、监事会领导模式/202 三、独立监察人领导模式/204 四、总经理领导模式/204 五、副总经理领导模式/204 第三节 企业集团内部审计管控体系建设的基本内容/205 一、集团内部审计管控模式/205 二、集团内部审计管控制度/209 三、集团内部审计组织设计/210 四、内部审计范围与方式方法/215 五、集团内部审计监督机制/223 本章案例：诺底亚银行的内部审计管控体系/224 思考题及答案要点/228 参考文献/229 第九章 企业集团品牌管控体系/231 本章提要/231 章首案例：联想集团品牌管控策略/231 第一节 企业集团品牌管理的基本内涵/234 一、品牌的基本内涵和主要类型/234 二、企业集团品牌管理的基本内涵/235 第二节 企业集团品牌管控体系及其建设的基本内容/236 一、集团品牌管控模式/236 二、集团品牌组合策略/237 三、集团品牌管控制度/243 四、集团品牌管控组织设计/243 五、集团品牌监督机制/252 本章案例：花旗集团品牌管理体系/254 思考题及答案要点/257 参考文献/257 第十章 企业集团文化管控体系/259 本章提要/259 章首案例：烟台万华集团文化管理制度/259 第一节 企业与企业集团文化的基本内涵与特征/261 一、企业文化建设的意义/261 二、企业文化的基本内涵/262 三、企业集团文化的基本内涵与特征/262 第二节 企业集团文化管控体系及其建设的基本内容/263 一、企业集团文化管控模式/263 二、集团文化内容体系/264 三、集团文化管控制度/266 四、集团文化管控组织设计/267 五、集团文化建设监督机制/270 本章案例：大连万达集团文化建设实施纲要/272 思考题及答案要点/277 参考文献/278 后记/279