商业银行经营管理与案例分析(第2版高职高专经济金融类专业工学结合规划教材)

随着我国金融体制改革的进一步深化，商业银行作为金融体系的主体 组成部分，在市场经济中的作用日益重要。同时，随着我国金融市场的进 一步开放，商业银行将面临更多的竞争与挑战。尽快提高我国商业银行的 经营管理水平，增强商业银行的市场竞争力，是银行业面临的一个重大课 题。 本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材、高职高专经济金融 类专业工学结合规划教材丛书及浙江省高校重点教材之一。本教材在内容 上力求突出专业性、通俗性和实用性，在结构上注重完整性、有效性和直 观性。既包括商业银行经营管理的基本理论，又通过丰富的案例体现了商 业银行的实践；既研究了商业银行的传统业务管理，又把目光投向创新业 务管理、市场营销、产品定价等新领域。本教材全面系统地阐述了商业银 行的基本理论、基本业务知识、管理技术和方法，既立足于国内银行业经 营管理的实践，又吸收和借鉴了国外先进的经营理念和方法，力求全面反 映现代商业银行的最新动态和发展趋势。 全书共十章，内容包括商业银行概述、商业银行负债业务管理、商业 资产业务管理、商业银行中间业务管理、商业银行资产负债管理、商业银 行风险管理、商业银行人力资源管理、商业银行营销管理、商业银行分支 机构管理和商业银行经营管理的发展趋势等。 本书可作为高职高专院校金融、经济、会计等专业的专业教材，也可 作为社会从业人员的培训教材和参考资料。

第一章 商业银行概述/1 第一节 商业银行的形成与发展/1 第二节 商业银行的性质与职能/3 第三节 商业银行经营目标及原则/6 第四节 商业银行制度与组织机构/10 第五节 案例分析/13 第二章 商业银行负债业务管理/18 第一节 商业银行负债业务概述/18 第二节 商业银行资本管理/20 第三节 商业银行存款管理/26 第四节 商业银行借款管理/33 第五节 案例分析/37 第三章 商业银行资产业务管理/42 第一节 商业银行资产业务概述/42 第二节 商业银行现金资产管理/44 第三节 商业银行贷款管理/51 第四节 商业银行证券投资管理/60 第五节 案例分析/65 第四章 商业银行中间业务管理/70 第一节 商业银行中间业务概述/70 第二节 商业银行中间业务管理/76 第三节 案例分析/79 第五章 商业银行资产负债管理/85 第一节 商业银行资产负债管理理论/85 第二节 商业银行资产负债管理方法/88 第三节 商业银行资产负债比例管理/92 第四节 案例分析/95 第六章 商业银行风险管理/101 第一节 商业银行风险概述/101 第二节 商业银行风险管理程序/105 第三节 商业银行内部控制制度/109 第四节 案例分析/112 第七章 商业银行人力资源管理/118 第一节 商业银行人力资源管理概述/118 第二节 商业银行人力资源获取/122 第三节 商业银行人力资源开发/126 第四节 商业银行人力资源激励/130 第五节 案例分析/136 第八章 商业银行营销管理/139 第一节 商业银行营销管理概述/139 第二节 市场细分与目标市场选择/144 第三节 市场营销战略的确定与实施/148 第四节 商业银行形象塑造/153 第五节 案例分析/157 第九章 商业银行分支机构管理/162 第一节 商业银行分支机构管理概述/162 第二节 西方商业银行分支机构管理/165 第三节 我国商业银行分支机构管理/170 第四节 案例分析/174 第十章 商业银行经营管理的发展趋势/179 第一节 商业银行业务全能化/179 第二节 商业银行业务电子化/182 第三节 商业银行的全球化并购浪潮/186 第四节 商业银行再造/192 第五节 案例分析/196 参考文献/199