影响中国企业的十大管理模式/安特管理文库

管理是一门科学，也是一门艺术。它不能闭门造车，也不能故步自封。 中国企业应该在积极探索的同时，借鉴国际先进的管理方法和模式，不断提 高企业的管理水平。 这十大管理模式和十大管理方法在中国企业的成长过程中起着非常关键 的作用，它们从根本上改变了中国企业家的观念，让他们认识到：“原来管 理也可以这样做!”它们既是世界500强企业和管理学界多年实践和研究的理 论总结，又经过海尔、联想等国内优秀企业的成功引进和实践，有非常强的 可行性和针对性，经得起时间的考验! 中国企业家如何提高自身素质，改变管理理念，掌握先进的管理方法和 模式，从而提高企业效率，打造企业的竞争优势呢?仔细阅读本书，它会对 你有所帮助！

引 言 1 业务流程重组(BPR) 背景介绍 课前小知识 影响我们时代的三股力量(3c) 业务流程重组的基本理论 企业再造与业务流程再造 业务流程重组BPR的出现 业务流程重组全貌 业务流程重组的实施应用 业务流程诊断 如何实施业务流程重组 业务流程重组在企业中的应用分析 业务流程重组价值分析 业务流程重组发展趋势 业务流程重组对中国企业的影响 应用案例分析 案例1：海尔集团的业务流程重组 案例2：石药集团ERP重组业务流程 知识链接 BPR与即时管理(JIT) 企业实施BPR的思路 业务流程管理(BPR)实施之六个自我测验 实施BPR的种种误区与解决方案 管理者看板 BPR对企业管理各方面的意义 管理者推动BPR项目的四大策略 2 供应链管理 背景介绍 课前小知识 供应链管理与传统物流模式的区别 供应链管理的基本理论 供应链管理的内涵 供应链管理的若干原则 供应链管理的组织机构 供应链管理全过程 供应链管理的实施应用 供应链生产管理 供应链成本管理 供应链信息管理 供应链采购管理 供应链管理的优化 全球性供应链管理中面临的问题 供应链管理对中国企业的影响 应用案例分析 案例1：戴尔电脑普来克斯工厂供应链管理 案例2：网商世界连锁超市供应链管理 知识链接 供应链管理需要信息无障碍 供应链管理离不开决策支持系统(DSS) 供应链管理过程一体化 管理者看板 供应链管理成功实施的条件 3 企业资源规划(ERP) 背景介绍 课前小知识 一个极小型企业的职能部门和业务流程 ERP的基本理论 ERP的概念 ERP的原理 ERP设计的总体思路 ERP的实施应用 ERP实施的条件 ERP实施的关键因素 ERP对中国企业的影响 ERP在中国的应用现状 中国企业在实施ERP过程中遇到的问题 中国企业如何应用ERP 应用案例分析 案例1：ERP在张家口煤矿机械有限公司的成功应用 案例2：康佳集团对ERP系统的成功应用 案例3：四大知名企业ERP失败案例 知识链接 ERP与SCM的集成 管理者看板 ERP项目组织的组成 ERP软件的选择 ERP实施效益 4 系统成本管理模式 背景介绍 课前小知识 中国进入微利时代 系统成本管理的基本理论 系统成本管理模式的实施应用 目标成本管理的实施 全面质量管理的实施 作业成本法的实施 系统成本管理模式对中国企业的影响 系统成本管理模式在中国的应用现状 构建适合中国国情的成本管理模式 应用案例分析 案例1：洋河集团的目标成本管理模式 案例2：戴尔计算机公司的作业成本管理 知识链接 成本管理现代化 成本管理的目标 何谓系统成本管理 管理者看板 质量和战略成本管理 作业基础成本计算与战略成本管理 5人本管理模式 背景介绍 课前小知识 “人本管理”何为本 人本管理模式的基本理论 人本管理模式的内涵 人本管理的本质特征 人本管理模式的基本内容 人本管理模式的实施应用 人本管理运作的系统工程 人本管理模式的实施 人本管理模式对中国企业的影响 中国传统文化中人本管理的渊源 人本管理与中国的企业改革 我国企业人本管理建设的走向 应用案例分析 案例1：海尔的人本管理三部曲 案例2：最高层次的人本管理——IBM 知识链接 “以人为本”与东方管理文化 管理者看板 人本管理应基于绩效而做 人本管理：用信任换取责任感 6 3P人力资源管理模式 背景介绍 课前小知识 现代人力资源管理的本质与内涵 3P人力资源管理模式的基本理论 3P人力资源管理核心 岗位管理的基本原理 绩效管理的基本原理 薪酬管理的基本原理 3P人力资源管理模式的实施应用 岗位管理的实施 绩效管理的实施- 薪酬管理的实施 3P人力资源管理模式对中国企业的影响 应用案例分析 案例：美的对3P人力资源管理模式的应用 知识链接 绩效评估结果的用途 管理者看板 绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心 7 战略管理模式 背景介绍 课前小知识 混沌环境与战略管理 战略管理模式的基本理论 战略管理过程简介 企业的战略管理 环境、战略、能力三者的关系 战略管理的实施应用 战略管理的阶段 战略管理模式的优化 战略管理模式对中国企业的影响 应用案例分析 案例1：日产汽车公司的国际化战略 案例2：巨人集团的衰落 知识链接 外部环境的分类及特点 外部环境分析的主要因素——PEST分析 管理者看板 战略规划是CEO的职责 战略规划的四个“不” 在战略决策与实施过程中的权力应用 8 项目管理 背景介绍 课前小知识 项目的含义 项目的特点 项目的成功要素 项目管理的基本理论 项目管理的基本含义 项目管理体系的九大知识领域 项目管理的基本职能 项目管理的实施应用 项目管理的基本过程 如何改进组织中的项目管理 如何当好项目经理 项目管理对中国企业的影响 项目管理在我国的应用现状 中国企业的项目管理亟须进步 应用案例分析 案例1：思科的项目管理应用案例——成功实施ERP系统 案例2：从项目管理的角度分析唐僧西天取经 知识链接 成功的项目管理10大要素 管理者看板 项目经理的一项重要工作：建设好自己的团队 9 A管理模式 背景介绍 课前小知识 企业成功的要素 A管理模式的基本理论 A管理模式简介 企业组织系统与A管理模式 企业文化系统与A管理模式 A管理模式的实施应用 垂直指挥系统 横向联络系统 检查和反馈系统 预算计划系统 企业的经营计划系统 人才选用和招聘系统 培训系统 A管理模式对中国企业的影响 知识链接 企业的所有者和管理者 申诉和报告的界定 盈亏平衡点分析法的用途 管理者看板 关于培训的新观念 培训体系的运行 使用培训技巧 培训结果的评估 激励系统 10 G管理模式 背景介绍 课前小知识 您想知道什么是G管理模式吗 G管理模式的基本理论 G管理模式与传统管理模式 G管理模式的12个子模式 G管理模式的实施应用 企业核心能力创新模式 股权资源优化模式 贡献利益分享模式 企业柔性战略模式 资源导向型理性决策模式 信息情报快速反应模式 利润中心业务流程控制模式 全程核心能力营销模式 多维人性人力资源动力模式 企业文化扩张与全面形象管理模式 G管理模式对中国企业的影响 应用案例分析 案例：海尔经验 知识链接 G管理模式将企业分成三种类型 管理者看板 G管理模式将企业的发展分成七个阶段