员工参与全面质量管理研究--聚文网

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内容简介

《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著，本书介绍了全面质量管理 (TQM)、持续质量改善(CQI)、6S管理、全员参与理论以及部分个体行为理论，并阐述了TQM与全员参与之间的关系以及CQl、6S管理和TQM之间的关系。针对医生参与CQI的行为特点，实证研究得到了医生参与CQI的行为意向的影响因素，提出了促进医生参与CQI的4大类10条策略。实证研究得到了某制造型企业员工参与TQM的个体层面的影响因素，提出了促进员工参与TQM的4方面的管理策略。针对某制造型企业，分析了其首次实施i6S管理的过．程及失败的原因，然后基于原因以及6S管理的一般性推行步骤及要领，提出了该厂第二次6S管理的实施方针、目标和原则以及方案；接着阐述了该方案的实施，包括实施时各阶段的内容、问题和解决方法以及实施效果与规章制度建设。针对某小型制造型企业，衡量评价了该公司的质量管理体系；分析了该公司在质量管理领域存在的问题和原因；针对问题和原因，对该公司的质量管理系统改进进行了策划，提出了该公司的质量改进方案；然后阐述了方案的实施。《员工参与全面质量管理研究》适合企业管理工作人员阅读。

作者简介

唐中君，大连理工大学化学工程专业硕士。华中科技大学管理学博士，中南大学管理学博士后。现为北京工业大学经济与管理学院研究员，副院长。主持完成国家自然科学基金面上项目一项和国家博士后科学基金(一等)一项。作为专题负责人参加了一项国家自然科学基金重点项目、两项创新群体项目；作为主要成员参加了一项国家自然科学基金重点项目。近年来在国内外重要刊物上发表学术论文35篇，作为第一作者在知名国际期刊发表论文7篇及国际学术会议论文9篇，其中SCI检索2篇，SSCI检索2篇，EI检索9篇，ISTP／ISSHP检索4篇。国家自然科学基金委创新群体(复杂环境下不确定性决策的理论与应用研究)研究骨干； “长江学者和创新团队发展计划”(复杂经济环境下不确定性问题决策理论与应用研究)研究骨干。曾在制造型和贸易型企业从事管理工作9年。积累了丰富的管理经验。参与和主持近20项管理咨询项目，涉及质量管理、生产与供应链管理、营销策划、品牌规划、战略规划以及信息系统开发项目。

第一章全面质量管理和个体行为理论第一节质量管理的三个阶段第二节持续质量改善和6S管理第三节全员参与理论第四节个体行为理论及其应用第五节本章小结第二章医生参与持续质量改善活动的影响因素和机理及促进策略第一节研究的必要性第二节医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的构建第三节医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的验证第四节研究结果的学术价值第五节促进医生主动参与持续质量改善活动的策略第六节研究结论和展望第七节本章小结第三章制造企业员工参与全面质量管理的影响因素和机理及促进策略第一节研究的必要性第二节研究假设第三节研究方法第四节统计分析与研究结果第五节研究发现与研究展望第六节促进员工主动参与全面质量管理的策略第七节本章小结第四章制造企业6S管理的持续实施第一节 6S管理的发展历程第二节 6S管理的一般性推行步骤与要领第三节 6S管理首次实施情况第四节首次6S管理实施失败的原因及存在的问题分析第五节 6S管理持续实施方案的设计第六节 6S管理持续实施方案的执行第七节本章小结第五章中小型私营企业质量管理系统的改进第一节创景光学公司概况第二节创景光学公司质量管理体系衡量与评价第三节创景光学公司质量管理存在的问题与原因分析第四节创景光学公司质量管理体系策划第五节公司质量文化建设策划第六节创景光学公司质量管理体系改进实施第七节本章小结参考文献

员工参与全面质量管理研究

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