社交礼仪(第2版大学通识教育教材)--聚文网

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内容简介

本书是大学通识教育教材。本书主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，主要内容有礼仪概述、说话礼仪、举止礼仪、仪表服饰礼仪、介绍与称呼礼仪、名片礼仪、见面礼仪、馈赠礼仪、座次礼仪、电话礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、求职礼仪、网络礼仪、礼仪文书等。对社交礼仪的基本知识和交往技巧都有较为全面的介绍。本书既可以作为高等学校相关课程教材使用，也可以作为广大社会读者的礼仪修养提升读物。

第一章礼仪概述一、礼仪的概念二、礼仪的特点三、礼仪的原则四、我国礼仪的起源与发展五、礼仪的类型第二章说话礼仪一、说话的基本功二、说话的技巧三、说话的禁忌四、人际交往“三A法则” 第三章举止礼仪一、站姿二、坐姿三、行姿四、蹲姿五、微笑六、人际距离第四章仪表服饰礼仪一、仪表二、服装三、配饰第五章介绍与称呼礼仪一、介绍二、称呼第六章名片礼仪一、名片的种类与作用二、印制名片应注意的问题三、递接名片四、索要名片第七章见面礼仪一、握手二、致意三、鞠躬礼四、拥抱礼五、吻礼第八章馈赠礼仪一、馈赠的目的二、礼品礼仪三、送花礼仪第九章座次礼仪一、轿车座次二、会议座次三、电梯礼仪第十章电话礼仪一、拨打电话二、接听电话三、移动电话第十一章中餐礼仪一、邀请

社交礼仪(第2版大学通识教育教材)

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