旅行社业转型升级发展研究(来自宁波的数据和案例)

字数: 158
出版社: 浙江大学
作者: 李华敏
商品条码: 9787308169226
版次: 1
开本: 16开
页数: 170
出版年份: 2017
印次: 1

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内容简介

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作者简介

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第一章导论一、提出问题二、研究目的三、研究方法四、技术路线图第二章文献述评一、产业转型升级二、旅游业转型升级三、旅行社业转型升级四、小结第三章旅行社业转型升级发展的影响因素和途径一、外部宏观环境分析：识别产业发展驱力二、旅行社业产业结构分析：从竞争到融合发展三、内部资源分析：组织竞争力打造四、产业转型升级发展趋向五、旅行社业和旅行社企业转型升级路径第四章宁波市旅行社调查数据分析一、问卷制订与调查二、企业基本情况三、员工情况四、经营情况五、培训情况六、旅游产品和业务七、旅行社发展行为八、小结第五章旅游市场消费需求一、问卷编制与样本描述二、旅游者的消费特点三、对现有产品和服务的评价四、未来目标市场定位第六章旅行社业转型升级发展的对策建议一、总体思路二、促进旅行社行业整体转型升级的基本策略三、促进旅行社企业转型升级的基本策略参考文献附录1 宁波市旅行社业调查问卷附录2 访谈旅行社名单附录3 旅行社访谈提纲附录4 宁波市旅游者出游行为调查问卷附录5 宁波市旅行社企业转型升级典型案例分析索引