旅游企业人力资源管理(旅游管理专业模块第2版)--聚文网

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内容简介

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作者简介

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第一章绪论第一节人力资源管理概述第二节旅游企业人力资源管理概述复习与思考第二章旅游企业人力资源规划第一节人力资源规划概述第二节旅游企业人力资源规划的制定复习与思考第三章旅游企业工作分析第一节旅游企业工作分析概述第二节旅游企业工作分析的实施与流程第三节旅游企业工作分析的内容与方法第四节旅游企业岗位规范与职位说明书复习与思考第四章旅游企业员工招聘与配置第一节招聘概述第二节招聘的流程第三节招聘的渠道和方法第四节人员选拔第五节招聘评估复习与思考第五章旅游企业员工培训及职业发展管理第一节旅游企业员工培训概述第二节旅游企业员工培训的内容、程序及方法第三节旅游企业员工的职业生涯管理复习与思考第六章旅游企业员工绩效考核管理第一节绩效考核概述第二节旅游企业员工绩效考核的程序和方法第三节旅游企业员工绩效考核的内容和标准第四节旅游企业员工绩效考核结果管理复习与思考第七章旅游企业薪酬与福利管理第一节旅游企业薪酬管理概述第二节旅游企业员工薪酬管理第三节旅游企业员工福利管理复习与思考第八章旅游企业劳动关系管理第一节旅游企业劳动关系概述第二节劳动合同管理第三节劳动争议与处理第四节旅游企业员工的劳动权益复习与思考第九章旅游企业员工激励机制第一节旅游企业员工激励概述第二节旅游企业员工激励的方法和技巧复习与思考第十章旅游企业人力资源发展前景展望第一节经济发展全球化与旅游企业国际化对人力资源管理的影响第二节信息化和知识化对旅游企业人力资源开发管理的影响

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