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实用沟通教程(高等职业教育十三五规划教材)

实用沟通教程(高等职业教育十三五规划教材)

  • 字数: 210
  • 出版社: 北京理工大学
  • 作者: 编者:汪志锋
  • 商品条码: 9787568244084
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 197
  • 出版年份: 2017
  • 印次: 1
定价:¥29.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
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作者简介
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目录
第十一章 如何与下属沟通 第一节 与下属沟通的基本策略 第二节 如何布置工作 第三节 如何表扬下属 第四节 如何批评下属 第十二章 客户拜访与沟通 第一节 客户拜访 第二节 客户跟踪 第四节 同客户沟通 第四节 产品介绍 第四篇 第十三章 电话沟通 第一节 电话形象 第二节 接听电话的技巧 第三节 打电话的技巧 第四节 电话沟通中的其他注意事项 第五节 其他电子媒介沟通简介 第十四章 会议沟通 第一节 会议的定义与类型 第二节 会议的组织 第三节 会议角色 第四节 如何应对会议的困境 第十五章 应聘沟通 第一节 现场应聘 第二节 求职信应聘 第十六章 演讲沟通 第一节 演讲概述 第二节 演讲的内容组织 第三节 演讲中的声音技巧 第四节 演讲中的体态语 第五节 演讲的心态调试与应变技巧 第六节 演讲风格 第十七章 商务谈判沟通 第一节 商务谈判沟通的特点 第二节 商务谈判沟通的基本步骤 第三节 商务谈判沟通的策略州川

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