责任管理原理

。。。

。。。

第1章 背景：驱动力、作用力、议题 1.1 责任管理的背景 1.2 责任管理的议题和作用力 1.3 大趋势及其驱动力 1.4 阻力、抑制因素和批评 第2章 管理学：基础和流程 2.1 责任管理 2.2 管理学基础和卓越管理的演进 2.3 责任管理者 2.4 责任管理流程 第3章 可持续发展：打造三重绩效 3.1 可持续发展：打造三重绩效 3.2 商业可持续发展的缘起 3.3 可持续发展的概念 3.4 经济发展和可持续发展 3.5 管理可持续发展 第4章 责任：管理利益相关者价值 4.1 商业责任：追求利益相关者价值 4.2 商业责任的缘起 4.3 可持续发展的概念 4.4 以利益相关者管理为核心的责任管理 第5章 伦理管理：追求道德卓越 5.1 道德经营和伦理管理 5.2 商业伦理的缘起 5.3 商业伦理的基本概念 5.4 商业伦理的范畴 第6章 战略：责任竞争力 6.1 战略和责任管理 6.2 目标：责任竞争力 6.3 第一阶段：制定使命、愿景和战略目标 6.4 第二阶段：分析战略环境 6.5 第三阶段：建构战略 6.6 第四阶段：执行和评估战略 第7章 创业精神：增值型企业 7.1 社会企业和责任管理 7.2 目标：增值型企业 7.3 第一阶段：理解社会创业和社会创新 7.4 第二阶段：设想创建路径 第8章 组织：责任型企业架构 8.1 责任管理和组织理论 8.2 目标：责任型基础架构 8.3 第一阶段：理解组织 8.4 第二阶段：为责任经营重建组织结构 8.5 第三阶段：负责任的组织发展 第9章 运营：责任型企业优化 9.1 运营和责任管理 9.2 目标：责任型企业优化 9.3 第一阶段：流程描述 9.4 第二阶段：通过精益化方式改善企业效率 9.5 第三阶段：通过质量管理取得效果