追梦者知行录

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Part1 文化铸魂篇 1．我们的文化起点 2．文化建设首先是思想引导 3．制度建设的目的是形同虚设 4．企业效益不好，就不用搞企业文化了 5．创新是本能更是工作态度 6．先不谈十年，谈下一个五年 7．创新并不神秘，好点子来自现场 8．一个有关人的价值观及底线的问题 9．重要的角色应该由职业经理人来担任 10．如何引导职业经理人推进企业文化建设 11．企业文化建设中最大最重要的举措 12．解码企业文化的“五个三” 13．地域意识与文化认同 14．对企业文化建设做个动态评估 15．企业文化是种子、大树与土壤的生态关系 16．追求人与自然和谐的企业文化 17．基层企业的自由空间其实很大 Part2 品牌战略篇 1．“服务战”：在标兵与追兵之间 2．复盘：品牌建设十年 3．把强烈的品牌意识贯注到服务体系中 4．当我们成为国家标准试点单位 5．要做强势、亲切、受公众喜爱的品牌 6．餐饮文化品牌秘笈 7．从三气到五气：悟到往来唯一气 8．佛教文化旅游的横店探索之路 9．品牌题目太大，我们应该化大为小 Part3 人本管理篇 1．青年员工的立足之本 2．对80后、90后员工的管理并不难 3．讲一个成才观的问题 4．给那些有准备的人提供机遇 5．控制与反控制：员工与管理者的相处 6．员工流动频繁怎么办 7．万贯家财，不如薄技在身 8．怎么看待员工跳槽 9．怎么理解职业精神中的“感恩” 10．“蘑菇管理”：用明规则取代潜规则 11．支持一切有利于员工身心健康的建议和想法 12．我们希望一个员工都不被淘汰 13．从用工机制说起 14．“幸福企业”从“人文管理”开始 15．把慈善做成长效机制 16．以礼佛之心善待员工 Part4 细节管理篇 1．管理分化到一定程度就是点点滴滴 2．怎样才能培养出重视细节的习惯 3．带着挑剔的眼光去做换位思考 4．如何弥补忽视细节造成的管理漏洞