管理学原理与实践(21世纪高等学校经济管理类规划教材)/高校系列

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第一篇 总论 第一章 管理概述 【引导案例】 第一节 管理的概念、职能及性质 第二节 管理者的技能与角色 第三节 管理环境 案例讨论 练习题 第二章 管理思想的发展 【引导案例】 第一节 早期管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论及发展 案例讨论 练习题 第二篇 决策与计划 第三章 决策 【引导案例】 第一节 决策概述 第二节 决策的过程 第三节 决策的方法 案例讨论 练习题 第四章 计划 【引导案例】 第一节 计划概述 第二节 计划的编制过程 第三节 计划的方法 第四节 目标管理 案例讨论 练习题 第三篇 组织 第五章 组织概述 【引导案例】 第一节 组织的概念及职能 第二节 组织设计 第三节 组织结构的类型 第四节 集权与分权 案例讨论 练习题 第六章 人员配备 【引导案例】 第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 管理人员的选聘 第三节 管理人员的考评 第四节 管理人员的培训 案例讨论 练习题 第七章 组织力量的整合 【引导案例】 第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会 案例讨论 练习题 第四篇 领导 第八章 领导与领导者 【引导案例】 第一节 领导概述 第二节 领导方式及其理论 第三节 领导艺术 案例讨论 练习题 第九章 激励 【引导案例】 第一节 激励概述 第二节 人性假设理论 第三节 激励理论 案例讨论 练习题 第十章 沟通 【引导案例】 第一节 沟通概述 第二节 沟通的类型 第三节 沟通障碍及其克服 第四节 冲突管理 案例讨论 练习题 第五篇 控制 第十一章 控制概述 【引导案例】 第一节 控制的概念、原则及特点 第二节 控制过程 案例讨论 练习题 第十二章 控制方法 【引导案例】 第一节 预算控制 第二节 会计技术控制 第三节 审计控制 第四节 其他控制方法 案例讨论 练习题 第六篇 创新与发展 第十三章 创新 【引导案例】 第一节 创新概述 第二节 创新的内容及方法 第三节 创新实践 案例讨论 练习题 第十四章 管理发展 【引导案例】 第一节 管理环境的新特征 第二节 管理方法的新发展 案例讨论 练习题 参考文献