商业信息搜集与处理(第2版高等院校移动商务管理系列教材)--聚文网

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内容简介

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作者简介

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第一章商业信息概论第一节商业信息概述第二节商业信息的分类及商业情报第三节商业信息的价值和作用第二章商业信息处理与商业信息系统第一节商业信息处理第二节商业信息与市场营销、商业决策第三节市场营销信息系统第四节商业信息的开发应用第三章文献型商业信息搜集第一节文献型信息资源第二节文献信息检索技术第三节文献信息调研和分析研究第四节文献信息数字化及其应用第四章网络信息搜索第一节互联网信息资源概述第二节互联网信息资源的类型第三节互联网信息资源采集的方法第四节常用互联网信息采集工具介绍第五节采集互联网信息的常用技巧第五章现场信息采集第一节现场信息采集概述第二节现场信息采集的道德规范第六章人际信息网络第一节人际信息网络概述第二节人际关系的建立与维护改善第三节企业人际信息网络的构建第四节人际信息网络的管理和优化第七章商业信息调研第一节访谈调研第二节网络调研第八章信息组织第一节信息组织概述第二节信息组织的分类法第三节信息组织的主题法第四节信息的选择与筛选第五节信息的描述第六节信息分析第七节信息存储第九章信息处理工具第一节信息处理工具概述第二节 Excel软件及其应用第三节 SPSS统计分析软件包及其应用第十章商务智能和数据挖掘第一节商务智能第二节数据挖掘技术及其应用第三节商务智能和数据挖掘技术的发展趋势参考文献

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