现代企业管理(第2版二十一世纪普通高等院校实用规划教材)/经济管理系列

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第一篇 基础篇 第一章 企业与现代企业管理 第一节 知识清单 一、企业的含义与分类 二、企业的特征 三、现代企业管理 四、企业管理的性质 五、现代企业管理的任务和内容 第二节 延伸阅读 一、管理理论的萌芽 二、古典管理理论 三、行为科学理论 四、管理科学理论 五、管理理论新发展 第三节 大案例与小故事 一、大案例 二、小故事 第四节 素质拓展 一、思考题 二、辩论 三、创业素质论坛 第二章 企业组织设计 第一节 知识清单 一、企业组织 二、企业组织设计 三、企业组织结构常见形式 第二节 延伸阅读：学习型组织 一、学习型组织理论概述 二、学习型组织的建设 三、学习型组织的整合 四、学习型组织的结构 第三节 大案例与小故事 一、大案例 二、小故事 第四节 素质拓展 一、思考题 二、画中国政府组织结构图 三、创业素质论坛 第三章 企业文化塑造 第一节 知识清单 一、企业文化的兴起 二、企业文化的特征与功能 三、企业文化的建设与培育 第二节 延伸阅读 一、什么是企业形象 二、CI的概念和内涵 三、CI的导入程序 第三节 大案例与小故事 一、大案例 二、小故事 第四节 素质拓展 一、思考题 二、辩论 三、论创业素质 第二篇 经营篇 第四章 企业战略管理 …… 第五章 企业营销管理 第六章 企业客户关系与公共关系管理 第三篇 企业资源管理 第七章 现代企业人力资源管理 第八章 现代企业物流管理 第九章 现代企业财务管理 第十章 企业信息管理 第四篇 企业生产管理 第十一章 生产管理 第十二章 企业质量管理 第十三章 企业技术进步与新产品开发 参考文献