系统工程(第5版普通高等教育十一五国家级规划教材)

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汪应洛，中国工程院院士，西安交通大学教授、博士生导师，管理学院名誉院长。是我国管理科学与工程领域的知名专家和开拓者，为我国管理工程、系统工程和工业工程学科的发展及相互融合做出了重大贡献。

前言 第一章 系统工程概述 第一节 系统工程的产生、发展及应用 一、系统思想的产生与发展 二、系统理论的形成与发展 三、系统工程的发展概况 四、系统工程在中国的发展及应用 第二节 系统工程的研究对象 一、系统的概念及特点 二、系统的类型 三、管理系统问题举例 第三节 系统工程的概念与特点 一、系统工程的概念 二、系统工程是一门交叉学科 三、系统工程方法的特点 第四节 系统工程的应用领域 思考题 第二章 系统工程方法论 第一节 系统工程的基本工作过程 一、霍尔三维结构 二、切克兰德方法论 三、两种方法论比较 第二节 系统分析原理 一、系统分析的概念及其要素 二、系统分析的程序 三、应用系统分析的原则 第三节 创新思维与创新分析方法 一、创新方案的价值 二、创新分析方法 三、系统创新思维辅助工具MindManager 第四节 系统工程方法论的新发展 思考题 第三章 系统模型与模型化 第一节 系统模型与模型化概述 一、模型及模型化的定义 二、模型化的本质、作用及地位 三、模型的分类 四、构造模型的一般原则 五、建模的基本步骤 六、模型化的基本方法 七、模型的简化 第二节 系统结构模型化技术 一、系统结构模型化基础 二、建立递阶结构模型的规范方法 三、建立递阶结构模型的实用方法 第三节 主成分分析及聚类分析 一、主成分分析 二、聚类分析 第四节 状态空间模型 一、系统的状态和状态变量 二、微分方程与连续变量的状态空间表达式 三、差分方程与离散变量的状态空间表达式 四、状态方程的应用之一——宏观经济模型 五、状态方程应用之二——人口模型 六、状态方程应用之三——预测产品销售量 第五节 系统工程模型技术的新进展 思考与练习题 第四章 系统仿真及系统动力学方法 第一节 系统仿真概述 一、系统仿真的概念、实质及作用 二、系统仿真的方法 三、系统动力学的发展及特点 第二节 系统动力学（SD）结构模型化原理 一、SD的基本原理 二、因果关系图和流(程)图 三、SD结构模型的建模步骤 第三节 基本反馈回路的DYNAMO仿真分析及DYNAMO函数 一、基本DYNAMO方程 二、几种典型反馈回路及其仿真计算 三、DYNAMO函数 第四节 Vensim_PLE仿真软件使用简介 一、软件简介 二、用户界面简介 三、应用举例 第五节 AnyLogic仿真软件 一、软件简介 二、软件的特点 三、应用实例 思考与练习题 第五章 系统评价方法 第一节 系统评价原理 第二节 关联矩阵法 一、逐对比较法 二、古林法 第三节 层次分析（AHP）法 一、基本原理 二、AHP一般方法 三、AHP方法在系统评价中的应用举例 第四节 网络分析(ANP)法 一、ANP法介绍 二、ANP法分析问题的步骤 三、应用ANP法选择供应商 第五节 模糊综合评判法 一、引例——教师教学质量的系统评价 二、主要步骤 三、模糊数学及模糊子集 四、隶属函数 第六节 数据包络分析(DEA）法 一、DEA法的产生与发展 二、DEA法的基本模型 三、评价供应商的DEA模型 思考与练习题 第六章 决策分析方法 第一节 管理决策概述 一、基本概念 二、决策问题的基本模式和常见类型 三、几类基本决策问题的分析 第二节 风险型决策分析 一、风险型决策分析的基本方法 二、信息的价值 三、效用曲线的应用 第三节 不确定型决策——鲁棒决策分析 一、鲁棒决策基本思想 二、鲁棒决策模型及步骤 三、鲁棒决策实例 四、鲁棒决策准则评价 第四节 管理博弈及冲突分析 一、博弈论 二、冲突分析的由来 三、冲突分析的程序及要素 四、冲突分析基本方法举例——古巴导弹危机 五、冲突分析的一般方法 思考与练习题 第七章 战略研究与管理 第一节 战略研究与管理概述 第二节 战略研究方法论 一、战略研究的三部曲 二、我国战略研究的模式 三、战略研究的分析方法 第三节 互联网时代的企业战略问题 第四节 柔性战略 思考题 第八章 系统工程应用实例 实例一 技术引进及其消化吸收的系统分析 一、概述 二、初步系统分析 三、引进技术消化吸收的组织战略分析 四、组织行为特征及政府作用机理分析 五、项目实施效果的系统评价方法 六、小结 实例二 CH公司外购玻壳进厂入库搬运路线方案分析 一、背景资料 二、改进方案的生成 三、方案选择 四、分析与启示 五、系统思考 实例三 基于实物期权的ERP不确定性投资决策分析 一、问题提出的背景 二、ERP项目投资中的实物期权分析 三、模型的提出