一本书读懂行政管理

企业行政管理是企业的中枢神经系统，一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障，小到人事监管，大到企业制度设计，都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说，一个企业要想做大、做强，就必须建立高效的行政办公管理体系，这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势，从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 全书采取总分结构，从行政管理总的概念开始，对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述，语言风格朴素而生动，用语贴切，有图、有表、有案例，还有企业名人对行政管理的总结，内容可谓兼备“高端大气上档次，低调奢华有内涵”，是行政管理领域不可多得的阅读佳品。

畅销书作者，知名文化公司合伙人。时刻关注并善于分析国内外的文化动向，专注于为读者打造有趣、有料、有深度的图书产品。

第一章 走进行政管理 行政管理的真相 002 话说行政管理的目标 004 企业的常见行政组织架构 006 行政管理岗位大揭秘 009 说一说流程设计与考核标准 013 行政部365天工作安排 016 一个行政管理人员的基本素养 019 别让不懂管理限制了你的发展 021 官僚主义：行政管理的克星 025 他山之石：任正非谈企业行政管理 027 第二章 行政人事管理 员工招聘管理 030 员工培训管理 033 员工日常管理 035 员工差旅管理 038 实训案例：细节决定升迁 043 他山之石：阿里巴巴的人才管理 045 表单一：员工招聘管理的表单 047 表单二：员工培训管理的表单 049 表单三：员工日常管理的表单 051 表单四：员工差旅管理的表单 052 第三章 会议接待管理 企业常见会议的种类 054 如何筹备一场会议 057 会议期间的管理工作 059 会议之后的管理工作 061 会议成本的管控 063 企业电话会议和视频会议 065 行政接待的礼仪要求 068 如何接待不同类型的客人 070 会议管理的关键点 073 行政接待的关键点 075 第四章 办公环境管理 办公室环境设计 080 开放式办公环境 083 封闭式办公环境 085 花园式办公环境 087 办公环境设计的注意事项 089 如何与装修公司打交道 091 办公室的5S管理 093 企业环卫绿化管理 096 实训案例：环境不是一个人的事儿 099 他山之石：谷歌的办公环境 101 第五章 印章文书管理 企业印章的种类及用途 104 印章的日常使用管理 106 企业证照的种类 109 证照的保管与使用 111 文件的收发管理 113 如何管理电子文件 116 档案管理的流程与标准 118 企业实用文书写作 120 5W1H：新闻写作的6要素 122 表单：印章使用登记表 124 第六章 后勤服务管理 员工伙食管理 126 关于员工食堂外包 129 员工宿舍管理 131 员工租房补贴管理 133 员工心理健康管理 135 员工福利管理 137 表单一：员工住宿申请表 140 表单二：员工宿舍管理考核表 141 范本一：就餐卡使用管理规定 143 范本二：员工食堂满意度调查 144 第七章 财产物资管理 企业固定资产管理 148 企业日常办公用品管理 150 企业办公设备管理 153 企业车辆管理 156 企业节能减排管理 158 表单一：固定资产登记表 160 表单二：固定资产移交清单 162 表单三：办公用品请购单 163 表单四：办公用品领用登记表 164 表单五：车辆日常检查表 165 第八章 安全保障管理 企业日常安全管理 168 网络安全管理 170 企业消防安全管理 172 企业值班安全管理 174 突发事件处理 176 企业保密工作管理 178 范本：员工保密协议 181 模板一：劳动安全管理制度 184 模板二：企业网络安全管理制度 187 模板三：消防安全责任制度 189 第九章 法律事务管理 企业法务管理的目标 192 搭建法律风险防范体系 194 企业合同管理制度 196 如何解决合同纠纷 199 企业涉外经济纠纷处理 202 企业知识产权管理 204 对员工违纪行为的处理 206 常用法律文书写作技巧 208 模板一：起诉状 210 模板二：授权委托书 212 第十章 企业文化建设 企业文化就要天天讲 214 宣传企业文化的渠道有哪些 216 企业网站建设 218 企业内刊管理 221 员工提案管理 223 员工活动管理 226 企业文化建设方案 229 做一个受人尊重的企业 233 范本一：稿件奖励办法 237 范本二：员工活动安排表 239 后 记 有井水处就有行政管理 240