地陪导游业务模拟(附光盘高职旅游专业实训系列教材)--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

王琦主编的《地陪导游业务模拟(附光盘高职旅游专业实训系列教材)》是一本高等职业教育综合模拟实训教材，是从书本知识学习到带团实战前的模拟演练教材。《地陪导游业务模拟／高职旅游专业实训系列教材》将地陪导游员应具备的职业道德与职业素养，以及具体的工作流程步骤进行分类划分，从整体到部分、从宏观到微观、从流程到岗位职责，全面地进行分析和总结。《地陪导游业务模拟／高职旅游专业实训系列教材》共分为认识地陪导游工作、接站准备、机场接站服务、火车站接站服务、入住酒店、商定旅游行程计划、参观游览、其他服务、送站服务、后续工作十个模拟实训单元。每个模拟实训单元又分别设计了多个任务，选取地陪导游工作的实际工作场景，按照基本业务流程和主要环节的工作要求进行强化训练，内容涉及地陪导游员独立带团、景点讲解及常见突发事件处理等诸多方面。

实训一认识地陪导游工作任务1 掌握导游服务的原则任务2 认识导游服务的性质任务3 明确地陪导游人员的工作职责任务4 牢记地陪导游人员的纪律和守则实训二接团准备任务1 行程计划分析任务2 所带团队分析任务3 做好特殊人群的接待工作实训三机场接站服务任务1 机场接团准备及步骤任务2 欢迎辞任务3 首次沿途导游设计任务4 介绍北京实训四火车站接站服务任务1 火车站接站准备及步骤任务2 首次沿途导游设计任务3 导游接待线路的设计实训五入住饭店任务1 饭店资源调查任务2 游客住宿饭店介绍——熟悉饭店基本设施任务3 办理人住手续任务4 特殊情况的处理实训六商定旅游行程计划任务1 认识商定旅游行程的必要性任务2 地陪与领队核对日程安排的工作流程任务3 处理组团社与地接社的计划差异任务4 领队要求增加旅游项目的处理实训七参观游览任务1 了解主要的旅游资源任务2 掌握主题旅游产品设计的方法任务3 掌握重点景点重点线路的讲解任务4 特殊情况的处理实训八其他服务任务1 餐饮服务任务2 特色旅游产品调查任务3 娱乐服务实训九送站服务任务1 机场送站前的准备任务2 机场送站任务3 特殊情况的处理实训十后续工作任务填写地陪带团日志参考文献附录附录1 导游人员管理条例附录2 导游人员管理实施办法附录3 导游服务质量（GB/T15971-1995）附录4 星级饭店客房客用品质量与配备要求（LB/T003-1996）

地陪导游业务模拟(附光盘高职旅游专业实训系列教材)

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足