战略管理(概念与案例原书第10版)

查尔斯W.L.希尔、加雷思R.琼斯著的《战略管理( 概念与案例原书第10版)》是目前市场上最受教师、学 生以及企业界人士欢迎的战略管理教材，力图帮助学 生理解企业管理中的两个基本问题：企业竞争优势的 来源是什么，以及企业如何获得持续的竞争优势。本 书中丰富的案例可以帮助学生理解真实企业面临的战 略挑战以及如何在相互冲突的选择中进行权衡取舍。 每一章均以开篇案例导入本章讨论的战略管理分析的 背景和现实问题，以结篇案例帮助学生通过案例分析 和案例问题的解答回顾本章分析的要点与方法。为了 帮助学生把握企业战略管理问题的整体概念，本书以 戴尔公司作为贯穿全书的案例，以使读者对战略管理 有一个整体性的认识。 本书可以作为管理类专业本科生、研究生和MBA学 员的战略管理教材，还可以作为企业管理人员的培训 教材，供相关从业人员工作参考。

译者序 前言 致谢 第一部分 战略管理导论 第1章 领导力：实现竞争优势的战略决策过程 开篇案例 戴尔公司 1.1 概述 1.2 卓越绩效、竞争优势和战略领导 1.3 绩效的行业差异 1.4 战略经理 1.5 战略制定过程 1.6 主要目标 1.7 作为自发过程的战略 1.8 战略计划操作 1.9 战略决策制定 1.10 战略领导 附录1A 企业价值、ROIC和成长 第2章 外部分析：机遇与威胁的界定 开篇案例 美国航空业 2.1 概述 2.2 产业的界定 2.3 竞争力模型 2.4 战略群组分析 2.5 产业生命周期分析 2.6 产业分析模型的局限性 2.7 宏观环境 第二部分 竞争优势的本质 第3章 内部分析：独特能力、竞争优势与盈利性 开篇案例 重塑星巴克的竞争优势：霍华德·舒尔茨的第二步 3.1 概述 3.2 竞争优势的来源 3.3 价值链 3.4 竞争优势的基石 3.5 商业模式、价值链和一般性独特能力 3.6 分析竞争优势和盈利能力 3.7 竞争优势的持久性 3.8 避免失败并保持竞争优势 3.9 避免失败的步骤 第4章 通过职能层战略构建竞争优势 开篇案例 弗吉尼亚·梅森医疗中心的精益生产 4.1 概述 4.2 获取卓越效率 4.3 效率和规模效应 4.4 物料管理、准时制生产和效率 4.5 实现卓越品质 4.6 实现优异的创新 4.7 实现卓越的客户响应 第三部分 战略 第5章 通过经营层战略建立竞争优势 开篇案例 辛加发现一个在线社交游戏竞争的新战略 5.1 概览 5.2 竞争定位和商业模式 5.3 竞争定位和经营战略 5.4 竞争定位：一般性经营战略 5.5 竞争定位的动态性 第6章 行业环境和经营战略 开篇案例 高朋：线上团购的领导者 6.1 概述 6.2 零散型行业的战略 6.3 孕育型和成长型行业的战略 6.4 飞越产品生命周期到成熟 6.5 成熟行业的战略 6.6 衰退行业的战略 第7章 战略与技术 开篇案例 云计算的兴起 7.1 概述 7.2 技术标准和格式战争 7.3 格式战争取胜的战略 7.4 高技术行业的成本 7.5 获取先动优势 7.6 技术范式转变 第8章 全球化战略 开篇案例 雅芳产品 8.1 概述 8.2 全球化和国家环境 8.3 通过全球扩张提高盈利能力、促进利润增长 8.4 成本压力及地区响应压力 8.5 选择一个全球战略 8.6 进入方式的选择 8.7 全球战略联盟 第9章 公司层战略 开篇案例 美国航空运输业的快速整合 9.1 概述 9.2 公司层战略和多业务模式 9.3 横向一体化：单一行业战略 9.4 纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式 9.5 纵向一体化的替代选择：协作关系 9.6 战略性资源外包 第10章 多元化战略 开篇案例 威富公司收购添柏岚以期实现相关多元化收益 10.1 概述 10.2 通过多元化提高利润率 10.3 两种类型的多元化 10.4 多元化的弱点和局限 10.5 战略选择 10.6 进入新行业：内部新投资 10.7 进入新行业：收购 10.8 进入新行业：合资 10.9 结构重组 第四部分 战略执行 第11章 绩效与治理 开篇案例 高盛欺诈了吗 11.1 概述 11.2 利益相关者与公司绩效 11.3 代理理论 11.4 治理机制 11.5 伦理和战略 第12章 在参与单一行业竞争的企业中执行战略 开篇案例 艾伦穆拉利改变了福特的结构和文化 12.1 概述 12.2 通过组织设计实施战略 12.3 组织结构构建的要素 12.4 战略控制系统 12.5 组织文化 12.6 在职能层构建独特能力 12.7 单一产业中的战略实施 12.8 结构重建和流程再造 第13章 跨国家与跨行业的公司战略 开篇案例 诺基亚调整全球组织架构 13.1 概述 13.2 借助事业部结构管理公司战略 13.3 跨国家战略实施 13.4 进入模式与执行 13.5 信息技术、互联网与资源外包 参考文献