市场营销学

李雪欣主编的《市场营销学》一书是编者对市场 营销学教学的体验升华和对市场营销规律认知的智慧 结晶。本书共有14章，涵盖市场营销的发展与使命、 市场营销环境、竞争者分析、消费者市场、组织市场 、市场需求分析、市场营销信息系统与市场营销调研 、市场细分、目标市场选择与市场定位、市场营销组 合、市场营销组合策略、产品生命周期与新产品开发 等。 本书的结构设计简洁平实，力求在有限的篇幅内 阐述营销学的知识体系和实战逻辑。本书营销案例和 延伸性阅读内容的安排，在方便教师案例教学的同时 ，也便于学生通过案例分析来领会营销学的理论体系 并提升自己的营销实战能力。

第一章 绪论 第一节 市场营销的发展和使命 第二节 市场营销学的产生、发展与传播应用 第三节 市场营销学的理论基础 第二章 营销环境分析 第一节 市场营销环境的含义和特点 第二节 宏观环境分析 第三节 微观环境分析 第四节 行业分析 第五节 SWOT分析 第三章 市场竞争分析 第一节 竞争者分析 第二节 竞争战略分析 第四章 市场行为分析 第一节 消费者市场行为分析 第二节 组织市场分析 第五章 营销信息系统 第一节 营销信息系统框架 第二节 调研信息收集过程 第三节 信息分析处理 第六章 市场需求分析 第一节 影响需求的因素 第二节 需求的测量 第三节 需求的预测 第七章 市场细分和目标市场选择 第一节 市场细分的概念和发展 第二节 消费者市场细分 第三节 产业市场细分 第四节 市场细分程序和实现方法 第五节 目标市场选择 第八章 市场定位策略 第一节 市场定位的基本概念和内涵 第二节 市场定位的作用和意义 第三节 市场定位的策略与方法 第四节 市场定位的分析工具 第五节 蓝海战略 第九章 新产品开发 第一节 新产品与新产品开发方式 第二节 新产品的开发流程 第三节 影响新产品扩散过程的因素 第四节 新产品采用 第十章 产品生命周期战略 第一节 产品生命周期概述 第二节 产品生命周期各阶段划分与识别 第三节 产品生命周期各阶段的营销策略 第十一章 产品一需求策略 第一节 产品和产品组合 第二节 产品线决策 第三节 包装和标签 第四节 品牌决策 第五节 服务的特性 第十二章 价格一成本策略 第一节 企业定价目标 第二节 影响产品定价的因素 第三节 企业定价方法 第四节 价格策略 第五节 价格调整 第十三章 渠道一便利策略 第一节 渠道职能和类型 第二节 分销渠道成员 第三节 渠道设计及其过程 第四节 分销渠道管理 第五节 物流管理 第六节 战略联盟 第十四章 促销一沟通策略 第一节 促销与促销组合策略 第二节 整合营销传播 第三节 广告 第四节 人员推销策略 第五节 销售促进 第六节 公共关系 参考文献