作为职场新生代如何管理我们的经理作为经理如何管理我们的职场新生代

作为一个年轻员工，你该如何塑造与经理的关系 ，以利于你自己的未来？你如何才能与你的管理者建 立良好的关系，让你在工作中得以发展，并享受乐趣 ？我们的建议是：你本人对这些事情已经并正在产生 着巨大的影响。如果你能够促使你的经理在面对你的 时候，使用正确的管理方式与方法，你就有机会为自 己创造你理想中的工作环境。 在《作为职场新生代如何管理我们的经理》这本 书中，雅娜·德普莱斯、马丁·乌尔玛、叶冉、裴蓉 会为你解释以下问题，并用具体的例子与技巧说明你 该怎样与你的管理者建立一段对你最有利的关系，使 你有最大的机会实现你的理想：员工和管理者是如何 互相影响的？领导通常对员工有哪些期望？作为年轻 员工，你又该如何回应这些期望？一个领导对员工的 印象，与员工本人如何展现自己有关？对于领导与员 工打交道时存在的“管理隐患”，你能使用哪些应对 技巧？如何“设计”自己的工作环境？在手机APP上 ，与你的领导成为好友？YesorNo？ 作为一名经理，你该如何管理你的下属，以利于 你自己和他们在职场上的未来？你如何才能与你的下 属建立良好的关系，让你自己和他们都能在工作中得 以发展，并享受乐趣？我们的建议是你最好从改变自 身做起。在《作为经理如何管理我们的职场新生代》 这本书中，在内容丰富的“管理工具箱”的帮助下， 作者们会为你解释以下问题：如今的职场新生代，真 的与以往的年轻人不同吗？到底是什么决定了职场一 代人与另一代的界限？如何管理你的人生阶段与职场 阶段？员工的工作动机与忠诚度有何关系？员工和管 理者是如何互相影响的？当下的年轻人对他们的经理 有哪些期望？作为管理者，你又该如何回应？一个管 理者给员工的印象，与他／她本人如何展现自己有关 ？你该如何避免工作中存在的“管理隐患”？ 《作为职场新生代如何管理我们的经理作为经理 如何管理我们的职场新生代》以双封面正反书的形式 合编了上述两本书。

马丁·乌尔玛(Martin C．Euwema)，教授于1992年在荷兰阿姆斯特丹自由大学获得博士学位，研究领域为组织冲突管理。马丁教授目前就职于比利时鲁汶大学心理学院，是管理组织心理学与专业学习研究中心的主任，同时也担任鲁汶联合管理中心(Leuven Center for Collaborative Management)与鲁汶争议调解中心(Leuven Mediation Platform)联席主任。 鲁汶大学的学术水平在欧洲处于领先地位，同时又是欧洲最有历史的大学之一。马丁教授除了在鲁汶大学教授管理组织心理学课程外，还在欧洲多家大学担任客座教授。马丁教授曾经担任国际冲突管理学会主席，在该领域享有盛名。马丁教授曾应邀在多个大型国际学术会议(IMTA，IACM，EAWOP，and AoM)做主旨演讲嘉宾。他在国际知名学术期刊上发表过超过100篇学术文章，并就冲突管理和解决、变化中的领导力出版过多本专著。 在学术活动之外，马丁教授也在欧盟委员会和欧洲多个政府机构担任顾问。同时，他还任职多家公司的领导力、职业发展、创新管理和冲突管理方面的咨询顾问。在比利时和荷兰，马丁教授还是多家法律事务所的学术顾问，为个人和企业客户提供家族企业成功案例的咨询服务。他通过一对一辅导，提高家族企业成员的管理水平，帮助家族企业创始人及其继任者建立内部冲突的预防及解决机制，并协助他们完成家族企业继承的平稳过渡。 同时，他还常年为公司领导者提供在谈判、冲突解决和管理方面的个别培训。他是比利时和荷兰官方认证的职业冲突调解员，并有针对不同领域（金融、工业制造、食品和快速消费品等）的家族企业内部矛盾进行调解的数量众多的成功案例。 雅娜·德普莱斯(Jana Deprez)，博士一直致力于将学术知识与实践相结合。她的研究兴趣包括向上领导(upward leadership)、追随力(followership)、行为诚信、主动性(proactivity)、创新，以及对职场年轻专业人员、“80后”(generation Y)等特定人群的研究。 雅娜刚刚在比利时鲁汶大学完成了她的博士论文，题为《梦想家：领导者该如何鼓励内部创业》。作为她博士工作的一部分，她在一个大型创新型公司内部研究该组织的领导风格。在比利时和荷兰，她访谈了几百名年轻专业人员及其领导，了解他们的期望和互动关系。她以改善领导者与年轻专业人员之间的互动为目的，归纳总结和设计了一系列沟通工具和技巧。在康奈尔商学院访问研究期间，她与同事共同开发了“权力和政治(power and politics)”课程。 雅娜于2009年在鲁汶大学获得了4个不同的硕士学位(组织心理学、管理学、应用经济学和教育学)。她广泛参与了志愿工作，并为阿特拉斯·科普柯(Atlas Copeo)公司开发商业游戏。雅娜曾在比利时Vlerick商学院工作，教授领导力、谈判和社交技能课程，为MBA学生和管理人员提供高管辅导，并以此为机会开展了有关学习风格的研究。 叶冉博士（Michelle Ye）于1999年毕业于中国政法大学，获法学学士学位。她在2004年获得比利时鲁汶大学政治学硕士学位，并于2014年在比利时鲁汶大学获得组织心理学博士学位。 叶冉博士同时还是一位资深的人力资源管理专业人士。她在人力资源招聘、培训、绩效评估、吸引和留任人才，以及处理员工关系方面都有多年的工作管理经验。 裴蓉，教授，1962年生人，祖籍江苏常州。1983年毕业于中国石油大学，获哲学学士学位；1992年在中山大学获得哲学硕士学位；1999年在中国人民大学社会学系（社会心理学专业）获得法学博士学位。从1999年至今，任职于北京理工大学管理与经济学院，市场营销系教授，创办北京理工大学中外家族企业联合研究中心，任研究中心主任。她的职业经历丰富，先后在多家企业担任过高层管理的职位。

《作为经理，如何管理我们的职场新生代？》 第1章 关于职场新生代的公理和谬论 1.职场新生代：我们在谈论什么 (1)世代 (2)人生阶段与职业阶段 2.回到过去 延伸阅读：是什么决定了一代人的划分边界 3.世代之间的差异性和相似性 (1)工作的中心地位 延伸阅读：你每天要工作几小时 (2)工作与生活的平衡 (3)利他主义——你会为别人投入精力吗 (4)动机——是什么让你选择了这份工作 (5)忠诚度——你有多忠实于自己的工作和组织 4.代际差异、同代差异 延伸阅读：公元前5世纪的人对年轻人的评价 4.代际差异视角的魅力 5.需要新型领导吗 6.管理工具箱：代际差异 7.结论 第2章 如何管理职场新生代 1.职场新生代对他们的管理者的期望 (1)30岁以下的年轻人对领导的期望 (2)30～50岁的员工对领导的期望 (3)50岁以上的员工对领导的期望 2.年轻人还有话要说 (1)我要在清晰的框架内寻求自由 (2)我要在组织中找到我的位置和我的工作方式 (3)我要求得到管理辅导 (4)给我个人一些关注和承诺 (5)请信任我 3.管理工具箱：信任——听听学者们怎么说 (1)我需要目标，请提供信息 (2)年轻人期待领导做的工作 4.回到现实!职场新生代如何评价他们目前的领导 5.什么样的领导有利于提高员工绩效 (1)“共治”(collegiality)和工作氛围的影响 (2)自由与限制 (3)对个人的关注 (4)什么是“因选择而来的压力” (5)今天的年轻人如何做出选择 (6)作为经理，你如何接受挑战 6.管理工具箱：经理该怎么做才对 7.管理工具箱：管理期望问卷 8.结论 第3章 职场新生代将会成为不一样的领导者吗 1.领导力的发展 延伸阅读：欧洲的管理者vs荷兰的管理者 2.如今的管理者与十年前不同吗 3.职场小鲜肉vs职场老手 4.人见人爱的管理辅导 5.结论 第4章 可能发生的管理隐患 1.“过犹不及”的极端管理风格 2.管理隐患模型 (1)监工型(The slave driver) 实用技巧：避免成为监工型领导 (2)专家型(The expert) 实用技巧：避免专家型领导的隐患 (3)放任型(Laissez-faire) 实用技巧：避免成为放任型领导 (4)繁乱型(scatterbrain) 实用技巧：避免成为繁乱型领导 (5)挚友型(Best friend) 实用技巧：防止“过分亲密” (6)人生导师型(The fife coach) 实用技巧：避免成为人生导师型领导 (7)追求完美型(The perfectionist) 实用技巧：避免成为追求完美型领导 (8)友好的工作狂(The friendly tyrant) 实用技巧：控制一下你的虽友好但却是工作狂的倾向 3.管理工具箱：你个人的领导风格存在着哪些管理隐患 第5章 吸引和留住你的员工 1.心理契约 2.年轻人对他们的工作有什么期望 (1)具有挑战性的工作内容 (2)良好的工作氛围 3.管理者与人力资源部门之间的合作 4.小调查：让员工满意的企业是怎样的 (1)公司基本组织结构 (2)公司的核心价值 (3)人力资源政策的核心 5.结论 参考文献 《作为职场新生代，如何管理我们的经理？》 第1章 对你的领导，是否该服从？如何服从 1.权威 (1)对权威缺乏尊重 (2)对权威太过尊重 延伸阅读：米尔格伦实验：权力服从研究(1963) 2.“伟人”到“服务式领导” 延伸阅读：体育和音乐界中对领导的观点的变化 3.员工的影响 4.不同类型的员工 (1)疏远型(Alienated) (2)顺从型((20nformist) (3)支持型(Supporter) (4)自信型(Assertive) 5.自我测试：你是哪种类型的下属 6.技巧与提示 实用技巧：如何展现你积极参与 第2章 回应你的上司的期望 1.建立信任 (1)把自己的工作做好 (2)遇到问题及时求助并报告 (3)向你的经理汇报工作 2.拿出解决方案 3.充分地告知和沟通 延伸阅读：第一印象和办公室八卦 实用技巧：沟通时的黄金法则 4.开始积极利用反馈 实用技巧：向领导显示出你重视他的反馈意见 5.必要时服从你的领导 实用技巧：怎样向你的领导明确地表示你愿意遵从他的指导和意见 6.努力尝试建立良好的关系 (1)建立关系 实用技巧：建立良好的工作关系 (2)维持关系 7.在工作中采取主动 延伸阅读：做一些额外的事情，创造性地做事情，积极地思考 8.找到发展自己职业生涯的机会 9.做个公平、诚实的人 第3章 如何应对各种管理上的隐患 1.任务与关系 2.太极端总不是好事 3.管理隐患模型 (1)监工型(The slave driver) 实用技巧：应对监工型领导 (2)专家型(The expert) 实用技巧：应对专家型领导 (3)放任型(Laissez-faire) 实用技巧：应对放任型领导 (4)繁乱型(Scatterbrain) 实用技巧：应对繁乱型领导 (5)挚友型(Best Friend) 实用技巧：应对挚友型领导 (6)人生导师型(The life coach) 实用技巧：应对人生导师型领导 (7)追求完美型(The perfectionist) 实用技巧：应对追求完美型领导 (8)友好的工作狂(The friendly tyrant) 实用技巧：应对友好的工作狂型领导 (9)自我测试：你的领导有哪种管理隐患 第4章 准备好了，实战应对 1.我该如何寻求并获得反馈意见 实用技巧：有关反馈的20条“请注意” 2.亲自说服你的领导，这可能吗 (1)自信、固执和傲慢 3.我能得到更多具有挑战性的工作吗 (1)耐心是一种美德 4.如何掌控我的私人生活与工作之间的界限 (1)在手机APP上，与你的领导成为好友 (2)我到底该怎么办 5.怎样做到同时给多个领导汇报工作 6.要让领导注意到我和我的工作吗 7.我如何向我的领导提供建设性的反馈意见 第5章 结语 主要参与研究单位介绍 参考文献