互联网+(企业公关案例与策略)

字数: 228
出版社: 北京时代华文书局
作者: 利嘉敏
商品条码: 9787569912685
版次: 1
开本: 16开
页数: 217
出版年份: 2017
印次: 1

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内容简介

大企业遭万人网上围攻，多年辛苦建立的品牌形象，一夜间付之一炬，这类事件近年愈见频繁，让公关界人心惶惶，恐怕自己的企业，会成为下一个众矢之的。现在的公关，不能再只顾做好品牌包装、市场推广，或被动地等企业危机发生时，才出来解决。随着消费文化急剧转变，消费者和企业的关系牵涉更多无形的信任、理念、道德等问题，加上互联网作为催化剂和加强剂，企业危机往往一触即发，难于控制和防备，并足以对企业造成长久的创伤。《互联网+(企业公关案例与策略)》作者利嘉敏认为务必要把“公关”提升到另一个层次去探讨，加上超过40个从现实生活搜集而来的案例，具体理顺现今公关所面对的种种挑战，为处于迷雾的公关工作，指示崭新的方向和出路。

序一前人惨痛教训　智者宝贵经验司徒永富序二公关和公义究竟怎样才有可能在同一句子中出现？刘少坤序三从公关的“公”到私人的“私” 凌浩云序四公关公义就是“种善因，得善果” 张宏艳序五公关的迷思与反思何永康序六谁为公义发声？吴博林序七突破旧思维的公关新领域冯应谦自序从美丽与不美丽的个案中一起探索利嘉敏