组织信任与管理控制效果的心理学研究/中国当代心理科学文库

黄晓冰著的《组织信任与管理控制效果的心理学 研究》共分五章。 第一章阐述本书的研究背景、选题意义、研究方 法、研究流程和研究的主要内容。 第二章对国内外在信任、管理控制及信任与控制 关系等领域的相关研究进行梳理和总结，并在评述现 有文献的基础上，交代本书的主要研究方向。 第三章通过典型案例分析和相关文献回顾，从正 反两个方面研究组织信任对管理控制效果的作用机制 ，明确组织信任通过什么样的路径对管理控制效果产 生影响，即组织信任可能会因心理安全、感恩图报心 理对管理控制效果产生正面影响，也可能会因消极懈 怠、机会主义思想对管理控制效果产生负面影响。在 此基础上，提出三个具体的研究假设，并构建起组织 信任对管理控制效果的影响框架模型。 第四章在量表开发、问卷调查、数据收集、信度 与效度检测的基础上，运用描述性统计分析、结构方 程模型分析等实证研究方法，对本书提出的研究假设 进行检验，得出相应的验证结果。 第五章对本书的研究进行总结。主要归纳得出本 书的研究结论和可供管理借鉴的方面，同时指出本书 的创新点、不足之处及未来研究方向。

黄晓冰，中南财经政法大学工商管理学院博士，1975年9月出生于广东潮州，2007年毕业于中山大学岭南学院国际工商管理(IMBA)专业，先后通过中国注册会计师(CPA)和加拿大注册会计师(CGA)执业资格考试，具有高级会计师职称。大学毕业后一直从事企业财务审计、投资并购、战略规划、经营管理、内控设计等相关领域的工作与研究一在组织管理和内部控制方面，理论功底扎实、实践经验丰富，多次在国内学术期刊上发表文章、论文。现就职于广东广业投资集团有限公司，担任总会计师职务。

第一章 导论 第一节 研究背景及选题意义 一、研究背景 二、选题意义 第二节 研究方法、研究流程与研究的主要内容 一、研究方法 二、研究流程 三、研究的主要内容 第二章 国内外研究现状述评 第一节 信任研究述评 一、信任的定义及内涵 二、信任的分类 三、信任的前因变量(Antecedents) 四、信任的后果变量(Outcomes) 第二节 管理控制研究述评 一、管理控制的定义及内涵 二、管理控制理论的演变 三、管理控制要素及结构 四、管理控制系统类型 第三节 信任与控制关系研究述评 一、一体论 二、替代论 三、互补论 四、整合论 第三章 研究假设的提出和框架模型的构建 第一节 案例分析 一、正面案例 二、反面案例 第二节 组织信任对管理控制效果影响的作用机制研究 一、被管理者做出积极反应 二、被管理者做出消极反应 第三节 研究假设的提出和框架模型的构建 一、研究假设的提出 二、框架模型的构建 第四章 定量分析 第一节 分析工具与分析方法 一、描述性统计分析 二、信度、效度分析 三、结构方程模型分析 第二节 量表开发及问卷设计 一、主管对员工的信任量表 二、员工的信任体验量表 三、员工工作表现自我评价量表 四、主管对员工的管理控制效果量表 第三节 预测试及正式数据收集 一、预测试 二、正式数据收集 第四节 量表的信度与效度检测 一、主管对员工的信任量表 二、员工的信任体验量表 三、员工工作表现自我评价量表 四、主管对员工的管理控制效果量表 第五节 数据分析与假设验证 一、描述性统计分析 二、结构方程模型的拟合情况分析 三、研究假设的验证 第五章 研究结论与管理借鉴 第一节 研究结论 一、组织信任直接影响员工信任体验，两者存媪著的正概嬲 二、员工信任体验对员工工作表现具有调节效应 三、员工工作表现正面影响管理控制效果，两者存在显著的正相关关系 第二节 管理借鉴 一、在组织管理中，管理者应当主动给予信任，并积极培育信任 二、在组织管理中，管理者应当有意识防止过度信任 三、组织管理应当注重倡导和培育感恩文化 四、组织管理应当着力抑制和防范机会主义 五、组织管理应当努力建立一个有效的管理控制系统 第三节 本书的创新点、不足及未来研究方向 一、本书的主要创新点 二、本研究的不足及未来研究方向 参考文献 附录1：预测问卷 附录2：正式调查问卷