绩效考评与管理方法(人力资源管理专业实用系列教材)

萧鸣政编著的这本《绩效考评与管理方法》主要 有三个特点：一是概述了绩效考评与管理的过程与流 程，使读者对组织中的绩效考评与管理有一个宏观把 握与了解；二是针对绩效考评与管理实践中的方法与 技术难点问题，进行了比较深入系统的解析与阐述， 这是其他同类书中不多见的；三是对绩效考评与管理 体系中的核心概念、最新方法技术及其应用，有比较 独到的解释与阐述。 本书在关注绩效考评与管理方法体系完整性的同 时，突出了技术特点与应用的导向，适合经济管理、 组织管理与人力资源专业的相关课程选用，也可供组 织人事与人才管理的研究者参考。

第一章 绩效考评与管理概述 第一节 现代绩效管理的概念 第二节 绩效考评的类型 第三节 绩效管理的特点、类型与功能 第二章 绩效结构及其分析 第一节 绩效结构与模型 第二节 绩效考评技术的作用与意义 第三节 绩效的形成与影响因素 第四节 绩效分析技术 第三章 绩效考评与管理战略实施过程 第一节 绩效考评战略与战略性绩效管理概述 第二节 绩效考评与管理流程 第三节 绩效考评与管理的相关方法技术分类 第四章 绩效考评指标体系设计技术 第一节 绩效考评指标概述 第二节 指标设计的模型方法与技术 第三节 绩效考评指标量化的方法与技术 第四节 考评指标质量检验技术 第五章 绩效考评信息获取技术 第一节 绩效考评信息及其类型 第二节 信息抽样技术 第三节 统计技术 第六章 绩效考评信息综合技术 第一节 绩效考评信息的量化技术 第二节 绩效考评信息的转化与简化技术 第三节 绩效考评信息的综合技术 第七章 绩效考评评判技术 第一节 印象评判技术 第二节 相对比较评判技术 第三节 因素分解综合评判技术 第四节 常模参照与效标参照评判技术 第八章 绩效管理阶段的相关方法 第一节 绩效诊断 第二节 绩效计划 第三节 绩效反馈 第四节 绩效辅导 第五节 绩效管理的组织与实践 第九章 绩效考评结果的转换、等值与调整技术 第一节 分数的等级转换技术 第二节 分数的等值技术 第三节 分数的调整技术 第十章 绩效考评结果的反馈与解释技术 第一节 分项、概括、口头反馈与解释技术 第二节 图表反馈与解释技术 第三节 分数的等级、评语反馈与解释技术 第十一章 绩效考评技术在人力资源管理中的应用 第一节 绩效考评在人力资源开发中的应用 第二节 某汽车集团评价性绩效考评方案与技术分析 第三节 绩效考评技术在管理型企业中的应用 第四节 一个国有企业绩效考评案例及其点评 第十二章 平衡计分卡及其在绩效管理中的应用 第一节 平衡计分卡的基本概念 第二节 平衡计分卡的主要特点 第三节 平衡计分卡的基本内容 第四节 关键绩效指标的选取 第五节 员工绩效考评指标的建立 第六节 平衡计分卡的应用实例 第十三章 绩效考评技术应用模拟练习 附录I 绩效考评常用数据表 附录II 描述统计图表 参考文献