城市与区域旅游目的地营销经典案例/旅游目的地开发与管理丛书

从澳大利亚大堡礁的“世界上最好的工 作”(Best job in the world)，到国内的“好客山 东”，目的地营销越来越成为国内外旅游界关注的焦 点。无论城市还是区域，都特别关注地方营销。 邹统钎主编的《城市与区域旅游目的地营销经典 案例》作为旅游目的地开发与管理系列丛书之一，精 选出了国内外10个旅游目的地营销的经典案例，其中 包括5个城市型旅游目的地和5个区域型旅游目的地， 从形象营销、关系营销、体验营销、网络营销、节事 营销等多角度来综合评述。通过案例介绍来了解目前 国内外旅游目的地营销的具体措施，总结经验，丰富 旅游目的地开发与管理的理论与实践。 本书面向普通高等学校旅游管理专业的本科生， 同时也可作为旅游从业人员和研究人员的参考用书。

邹统钎，男，1964年生。南京大学管理学博士、旅游学教授。现任北京第二外国语学院校长助理、研工部部长、研究生处处长。中国“一带一路”战略研究院执行副院长、中国遗产旅游研究中心主任、首都旅游协调与区域合作研究中心主任。《世界遗产》专家委员会委员，《旅游科学》编委。世界旅游城市联合会专家委员会副主任(2013)、亚太旅游协会旅游教育与培训委员会委员(2013)、中国旅游协会旅游教育分会副会长(2013)、国家社会科学基金委员会管理学科评审专家(2014)、国务院学位委员会首届全国旅游管理专业学位研究生(MTA)教育指导委员会委员(2010)、 旅游管理类专业教育指导委员会委员(2013)、北京旅游学会副会长(2012)；北京市“长城学者”(2012)、“北京市级高校教学名师”(2007)、“北京市优秀教师”(2008)、“四个—批”人才(2009)。国家级精品资源共享课程《旅游景区经营与管理》负责人(2013)、国家级精品课程《旅游景区经营与管理》负责人(2010)、国家“十二五”规划教材《旅游景区开发与管理》主编(2012)、旅游管理国家级特色专业负责人(2010)、“旅游管理北京市级优秀教学团队负责人(2008)。主持UNESCO、国家社会科学基金、 人文社科基金、国家科技支撑计划等多项课题。研究领域为旅游目的地开发与管理、旅游景区管理、遗产旅游和乡村旅游。

第一部分 城市篇 第一章 香港：精准定位与推广平台 一、推广平台——香港旅游发展局 (一)香港旅游发展局的使命与宗旨 (二)香港旅游发展局的组织架构 (三)监督力量——不同界别的委员会 二、精准定位：亚洲国际都会 (一)品牌形象 (二)香港作为一流旅游目的地的品牌DNA 三、营销策略重点 (一)海外推广 (二)创意推广 (三)焦点盛事 (四)优质服务——口碑载道 (五)邮轮旅游——商机无限 (六)业界合作——开发旅游行程创新体验 (七)会展商机——强化伙伴合作共创双赢 (八)一程多站——一趟旅程，多重体验 四、社区关系——“老友记”计划 第二章 迪拜：奢华体系下的旅游品牌营销 一、迪拜城市旅游营销背景 二、迪拜城市旅游营销定位 三、迪拜城市旅游营销战略 (一)D0 BUY的品牌营销 (二)建筑艺术的特色营销 (三)网络及新媒体营销 (四)奢华的体验营销 (五)全方位的整合营销 (六)借助“一带一路”战略加强合作 四、营销特色与产品创新 (一)传统与现代化并存的旅游方式 (二)全球营销的旅游推广布局 (三)旅游地产与旅游业无缝结合 (四)产品多样化与产品创新 五、迪拜旅游营销总结与展望 (一)迪拜旅游业成功的主要原因 (二)迪拜旅游业的发展展望 第三章 北京：多元整合营销打造旅游形象 一、旅游发展助力北京未来 二、线上营销模式推动北京旅游走向世界 (一)北京旅游网站联盟搭建网络营销平台 (二)“微博、微信”——微营销见大本事 三、线下营销助力北京旅游形象 (一)旅游宣传品 (二)各类旅游广告 (三)旅游宣传片 四、多元营销模式打造北京旅游形象 (一)影视营销——创新营销北京旅游 (二)赛事营销——借力奥运会，让世界聚焦北京 (三)节庆营销——打造营销活动亮点 …… 第四章 纽约：我爱纽约的全球品牌营销 第五章 伦敦：全球视角下的城市旅游营销 第二部分 区域篇 第六章 山东：好客山东的目的地品牌营销战略 第七章 成都：应时应势的活动营销 第八章 新加坡：花园城市的多方位旅游营销 第九章 澳大利亚：政府主导的全民国际旅游营销 第十章 土耳其：很欧洲很亚洲的国际化营销 参考文献 后记