房地产销售金口才

邓小华、罗亚东著的《房地产销售金口才》作为 房地产企业内训的完整教材，针对房地产销售中每天 都会遇到却又难以应对的问题，提供系统解决方案， 完全量身定做，极具操作性，是房地产物业顾问、店 长及主管、经理必备的实战宝典，更是馈赠员工的最 佳礼物。 全书每节分为六大部分，其中“销售情景”让人 明白是什么；“常见应对”诊断分析为什么；“引导 策略”教人应该怎么办；“话术范例”授人以鱼；“ 方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的情 况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟，学会 三五句销售妙语，每天多卖三五套房产，3天内成为 销售高手，妙语连珠、业绩飙升！

罗亚东，上海海事大学法学硕士，香港中文大学EMBA，有中国律师执业资格，中国房地产经纪人执业资格；从业12年间，先后任职信义房屋、中原地产、21世纪不动产、德佑地产等大型房地产经纪企业，历任经理、总监、副总经理及公司董事等要职；担任清华大学房地产经纪总裁班与中国房地产经纪人大学特聘讲师；受聘为中央电视台财经频道、上海电视台、上海教育电视台、《新闻晨报》、《房地产时报》等主流媒体特约评论员；2012年起，作为“中山集团e房网的上海机构——中世地产”的创始人、董事长兼总经理，带领顶尖团队全新启航，全力推动行业变革与进步。 肖晓春，著名营销教练、业绩提升专家，华夏鸿图教育文化有限公司总裁。睿众营销管理咨询机构首席顾问，广东省商业联合会首席培训师，北京师范大学国际特许经营学院客座教授，北京大学出版社新营销丛书主编，中国经济出版社标杆培训丛书主编，广东经济出版社王牌培训书系总主编，数十家品牌企业常年培训导师。 肖老师主讲的特色课程有：“王牌经销商”“王牌店长”“王牌导购”与“引爆终端”“快乐销售”“巅峰销售”等，为中国移动、惠普、百事、东风集团等世界500强或行业百强企业，提供量身定做的顾问式培训服务，辅导成千上万的销售精英和经销商大幅度提升业绩，以其专业、系统、实效闻名业界，被誉为企业内训和经销商大会、行业高峰论坛最受欢迎的“王牌导师”。 肖老师出版的培训实务图书有：《麦当劳大学》《引爆终端》《王牌店长》《开店管店旺店》《快乐销售》《巅峰销售》《销售新手入门训练》《先交朋友，后做销售》《服装热销有绝招》《鞋包皮具热销有绝招》《美容化妆品热销有绝招》《家电数码产品热销有绝招》《家居建材热销有绝招》等，一版再版广受欢迎。 邓小华： ◎实战派地产经营管理教练、业绩提升专家 ◎优势售楼法创始人 ◎奥锐管理顾问总经理 ◎奥锐法律顾问理事 ◎广东轻工职业技术学院特聘高级讲师 ◎中大职业培训学院特邀高级讲师 ◎广东省房地产行业协会特邀高级讲师 ◎广州/佛山/惠州/南海/韶关等地房地产经纪人考证班特邀高级讲师 ◎国内多家知名地产中介机构管理顾问 ◎著作有《售罄》《门店利器》《售楼王》 ◎帮助数十万地产经纪人、门店店长、区域总监成长 ◎培训、顾问及辅导过的学员及企业遍布中国百强经纪机构 ◎主要培训课程有《房地产销售技巧特训》《开单也疯狂》《赢在店长》《功夫店长》《地产中介讲师特训》《地产中介总监特训》《地产中介股权激励与薪酬设计》《地产中介业务管控系统》《地产中介企业培训体系复制》

序：如何实现售楼业绩疯狂飙升 1 寻机开场实战情景训练 顾客站在盘源架前说：“我随便看看” 顾客指着盘源纸问：“这套60m235万元的房子是怎样的?” 顾客前来找你，说是王某某介绍来找你买房的 顾客打电话问：“你们那套80m240万元的房子是怎样的?” 为吸引客人，你刊登了一套不存在的笋盘广告， 顾客打电话咨询该盘情况 顾客问：“你们这里有没有××花园70m2二居室的房子” 与客户寒暄几句，突然不知说什么好 顾客告诉你在别的中介看了某套房子，问你们这里 有没有该房源 如何争取独家委托 让业主不好拒绝的收钥匙妙招 2 挖掘客户需求实战情景训练 全方位掌握顾客信息 顾客购房需求的鉴定 如何处理各种购房预算价位的需求 外墙破烂、天花板渗水，每平方米售1万元，顾客会买这样的房子吗 如何应对及引导各种购房需求动机 顾客看了很多房子都不满意 顾客问：“有小面积的房子吗?” 如何有效进行盘源配对 如何在闲聊中增强顾客的信心 3 带客看楼实战情景训练 4 客户跟进实战情景训练 5 应对顾客拒绝实战情景训练 6 处理价格异议实战情景训练 7 签约成交实战情景训练 8 售后服务实战情景训练 后记