管理信息系统理论与应用(21世纪高等教育计算机规划教材)

陈德良主编的《管理信息系统理论与应用》根据 管理信息系统的最新发展，结合作者多年的教学和科 研经验，面向高校管理信息系统教学的需要，比较系 统地介绍了管理信息系统的基本概念、相关信息技术 以及开发建设过程等。本书主要内容包括管理信息系 统等基本概念、理论基础、技术基础、开发方法、系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施与运行维护 管理、新趋势等。每章开始都给出了本章的学习目标 ，章后附有习题和精选案例。 本书强调在知识经济和信息经济环境下管理信息 系统所表现出的新特点，强调管理信息系统理论、技 术与应用相结合，强调教学的实用性。 本书既可作为高等院校工商管理、信息管理与信 息系统、管理科学与工程及相关专业的本科教材，也 可供相关专业的硕士研究生、MBA、企事业单位管理 干部和技术人员学习参考。

第1章 管理信息系统概述 1.1 管理信息系统的发展历程 1.1.1 电子数据处理系统阶段 1.1.2 管理信息系统阶段 1.1.3 决策支持系统阶段 1.2 信息系统与管理 1.2.1 当代管理环境的变化 1.2.2 管理环境变化对管理理论与实践的影响 1.2.3 信息系统的作用 1.3 信息系统与决策支持 1.3.1 信息系统对决策的支持 1.3.2 信息系统对计划职能的支持 1.3.3 信息系统对组织职能和领导职能的支持 1.3.4 信息系统对控制职能的支持 1.4 管理信息系统与其他学科的关系 本章小结 习题 案例 第2章 管理信息系统的基本概念 2.1 信息与管理信息 2.1.1 信息与管理信息的定义 2.1.2 管理信息的含义与作用 2.1.3 管理信息的特点和分类 2.1.4 管理信息处理的内容 2.1.5 管理信息处理的要求 2.2 系统和信息系统 2.2.1 系统的概念 2.2.2 系统的特性 2.2.3 系统科学的基本原理 2.2.4 系统集成 2.2.5 信息系统及其功能 2.3 管理信息系统 2.3.1 管理信息系统的定义 2.3.2 管理信息系统的结构 2.3.3 管理信息系统发展趋势 本章小结 习题 案例 第3章 管理信息系统的应用 3.1 管理信息系统的分类 3.1.1 按功能和应用的分类 3.1.2 按职能分类 3.1.3 按应用层次分类 3.2 电子商务 3.2.1 电子商务的定义 3.2.2 电子商务的特点与模式 3.2.3 电子商务的基本功能 3.2.4 电子商务对社会的影响 3.2.5 我国电子商务存在的问题及发展前景 3.3 电子政务 3.3.1 电子政务的概念 3.3.2 电子政务系统的结构 3.3.3 我国与国外电子政务发展的差距 3.3.4 电子政务系统的建设 3.4 商务智能 3.4.1 商务智能的概念 3.4.2 商务智能的结构组成 3.4.3 商务智能的作用 3.5 营销管理信息系统 3.5.1 营销与信息 3.5.2 营销管理信息系统的概念 3.5.3 营销管理信息系统的构成 3.5.4 营销管理信息系统的特点 …… 第4章 管理信息系统的技术基础 第5章 管理信息系统建设的方法 第6章 管理信息系统的战略规划 第7章 信息系统分析 第8章 信息系统设计 第9章 系统的实施与运行管理 第10章 决策支持系统基础 参考文献