策略先行(决战社会化营销)

在全世界社会化、移动化的数字网络广告方面的 花销稳步增长的时代背景下，促生了作者群写作本书 的意愿。王婧编著的《策略先行(决战社会化营销)》 选取多个在创意和营销方面最成功的数字营销经典案 例。每个案例都包括了“当前面临的挑战、活动预算 、目标受众、行动计划、结果、经验总结、活动链接 、专家观点”等方面的内容，并且配以相应的图片进 行清晰说明。读者可以从中感受到每个案例里营销人 员面对的不同挑战，如何部署的创造性数字化营销战 略，以及对最终结果的影响。虽然这些案例源于不同 的产品品牌，在不同的技术平台推出了不同的营销活 动，但是他们都选用了数字化媒体，设计了品牌营销 的创新性方式。这些案例都有一个内在的、引人瞩目 的因素，所以在纷乱的数字化网络世界可以脱颖而出 ，同时这些案例也展示了成功整合多种媒体和渠道的 重要性。

王婧，SOCIAL ONE胖鲸智库创始人，首席知识官。 毕业于英国拉夫堡大学，获媒体与文化分析硕士学位，拥有多年服务国内外领先企业的丰富经验。在SOClAL 0NE期间，专注于数字营销策略及创新，致力于消费者洞察、品牌策略、营销策略研究，帮助品牌抓住数字营销带来的机会，并实现商业目标。服务客户包括可口可乐、RIO鸡尾酒、强生、屈臣氏等。

序一 序二 前言：策略先行，把SocIAL当回事儿 Chapter Ⅰ 社会化，一种机制和生态 组织架构*旅行*春秋航空 从零开始，春秋航空企业内部社交引擎塑造 一、社会化媒体应是一个CEO部门 二、从0到40人，社交媒体部的6个月部署 三、社会化营销，从“真正解决商业问题”开始 【案例研究】SAP：B2B企业社会化营销的大道至简 【在线延伸阅读】 Chapter Ⅱ 数据，洞察 数据驱动*汽车 数据驱动：汽车行业数字营销观察 一、汽车品牌有一个很重要的销售转化路径 二、数据做决策，决策也是数字化 三、挖掘用户价值 【案例研究】嘉实多极护：运用社会化思维的多方共赢营销 【在线延伸阅读】 大数据*电商*褚橙 褚橙营销：找对人，说对话 一、电商思维的营销，ROI就是一切 二、社会化媒体：媒体触点(170uchPoint)Vs．销售点(Point-of-Sale) 三、22%订单转化的背后：“找对人，说对话” 【案例研究】OLAY(玉兰油)：社交网络借势营销RG限量版大红瓶新年营销战役 【案例研究】海飞丝：中国达人秀社会化媒体实力擂台一 【在线延伸阅读 互联网视频*你正常吗? 把“内容”交给“渠道”：你正常吗?TV2．O时代的互联网视频 一、什么才是互联网时代视频产品 二、牵手腾讯视频，数据的力量 三、品牌植入——内容即平台 四、品牌植入——视频节目电商化与社群化的未来 【在线延伸阅读】 Chapter Ⅲ 连接，兴趣，互动 社区建设*母婴*强生婴儿 强生社交媒体光环背后的故事 一、从Agency走向in—house 二、“新妈”，目标受众的行为变化，带来沟通方式的变革 三、以微博为大本营 四、强生婴儿新妈帮，聆听妈妈的声音 五、杀手锏：精准的消费者洞察 【案例研究】米其林：“胎教课”，以消费者需求为核心，借势垂直社区 【案例研究】强生婴儿：小小空间大大爱，关爱背奶妈妈 【案例研究】佰草集：新逆时恒美上市借势社交热点话题 【在线延伸阅读】 微信社群建设*运动零售*耐克 跑了就懂，：Nike在数字化下讲述跑步的故事(主笔：陈思) 一、Nike"跑了就懂”，大链接式的信息传递 二、Nike跑团，让粉丝与粉丝互动 三、NikePlus九宫格，用数据说话 四、结语 内容营销*剃须*吉列 性感剃须——吉列内容营销引导电商销售转化(主笔：陈思) 一、如何吸引不关注品牌广告的受众? 二、数字时代最适合受众注意力的传播 三、出乎意料的电商转化效果 四、巧妙运用电商关联购买数据洞察 五、品牌电商转化未来趋势 【在线延伸阅读】 垂直社区营销*体育*虎扑体育 虎扑体育，实现体育营销2．0 一、虎扑看球，做用户看球时的“酒吧” 二、创造资源再营销，线上线下结合的深度合作 【案例研究】露得清：邂逅夏天，随时随地露得清 【案例研究】周大福：啪啪“为爱发声”周大福新兴移动社交战略合作创新 【案例研究】如家：“心有家，行天下”如家酒店集团品牌升级战役 【案例研究】K11：“莫奈”特展，跨平台合作效应 【在线延伸阅读】 Chapter Ⅳ 体验，消费，分享 020*商业地产*K11 数字营销后的商业逻辑：商业地产行业的020营销创新 一、理解消费者行为，优化品牌沟通策略 二、020传播效应，K11是如何将线下服务体验带到线上的 【案例研究】理肤泉：微信后台智能服务系统，020激励顾客到店促成百万营收 【案例研究】吉野家：微信5．0最“外貌协会”020助力新品上市 【在线延伸阅读】 电子商务*母婴*达能 天猫双十一，“电子商务”迈向“数字商业” 一、电商，价格不是未来，最重要的是SHOPPERBASE 二、电商不是PC端，而是用一个先进的IT技术把购买融入到每行每业 三、社会化电商的可能 四、“电子商务”迈向“数字商业” 【案例研究】吉列：性感湿剃2．0天猫平台合作，整合社媒提升电商销量 【案例研究】碧浪：碧浪洗衣凝珠，微信战役带来20％电商购买比率 互联网思维*美食社区*嘴角 品牌重塑，嘴角模式+传统饮食品牌互联网再造 一、自身搭建的健康知识与美食文化的互联网平台 二、官方渠道主营+线上线下分销渠道支持 三、自主研发的健康饮食管理应用(嘴角APP) 【案例研究】九阳：0neCup豆浆机借力韩寒[ONE]APP，探索平台深度合作方式 【在线延伸阅读】