做最好的秘书(资深老秘书高效工作实录机关秘书专用版)/秘书的秘密系列

企业秘书与机关秘书相比，显然其挑战性更强， 对个人创新、适应能力要求也更强。在传统秘书工作 中，秘书一职被定位为“办文、办会、办事”三合一 式的工作职位，但如今，秘书不仅需要做到以上“三 办”，更要担当起管理者决策的参谋者、上司智囊的 作用。刘丽娜著的《做最好的秘书(资深老秘书高效 工作实录机关秘书专用版)/秘书的秘密系列》中不仅 通过有效地探讨秘书与管理者之间的特殊关系，指出 了新时代秘书在为管理者服务过程中，应格外注意的 技能、绩效问题；同时，还根据秘书职业发展特征， 为普通秘书成长为资深优质秘书、打造个人职业生涯 提供了积极的意见与建议。 机关秘书岗位既容易锻炼人，却也易埋没人，运 用得当，你便能够“脱胎成才”；运用不佳，你便会 成“沧海遗珠”——本书不仅对于机关秘书做好本职 工作有积极的帮助，对刚刚进入机关工作的新鲜人、 对机关中“明珠蒙尘”的员工也大有裨益。需要我们 格外提醒的是：再好的建议，都需要在“实践、实践 、再实践”中才能够出效果。书中积累的经验唯有运 用到实际工作中，才能够让你有所收获。因此，阅读 之后，积极地将这些源自于机关优秀秘书的工作技巧 运用在日常工作中吧！在心领神会与实际行动间，你 自会看到一片广阔新天地！

第1章 明确职业操守，上好权力的“保险丝” 新进机关，积累经验尽快入门 揭秘真相，打造秘书升职价值 平淡态度，弱化权力负面作用 奉献十心，奠定良好政治素质 多学善用，提升自我法律素质 平衡心态，塑造健康职业心理 深入工作，解好四个不等式 第2章 重视公文写作，争当单位的“笔杆子” 紧跟政策解读，积攒写作材料 把好四关，做好公文起草 代拟文书，注意围绕领导风格 写好讲话稿，助力领导提升讲话质量 把握要点，写好决策性文件 发挥创新，将重复性政策内容写出新意 改进文风，让公文体现“短、实、新” 第3章 提升隐性实力，努力增强工作本领 积累总结力，用诀窍积攒工作经验 发挥执行力，让任务落到实处 提升学习力，成为“通才”与“杂家” 运用思考力，遇事多思方可多悟 锻炼谋略力，让参谋更加有道 强化调研力，用“一条龙”工作法为决策献计 急事急办，立足时间原则按步处理 第4章 处理相关信息，为领导决策提供意见 参考既定流程，做好公文拟办 收集舆情，向领导传达基层信息 依“快速有效”原则，安排文件传阅 立足职位需求，提供可靠信息资源 告别通病，提高政务信息的开掘能力 立足基层，探索多平台信息工作方法 第5章 安排会务工作，辅助领导开好会议 筹备内会，五大要点不可不知 大型会议，有效组织安排工作 针对主题，为领导准备好讲话稿 周全服务，让领导专心讨论问题 做好记录，让领导事后有参阅资料 及时整理，形成会后完整文件 紧抓落实，促进会议精神的具体部署 第6章 创新工作方法，细致进行领导服务 外出视察，当好领导的“公务陪同” 处理差距，让积极表现适度 建立意识，帮助领导维护声誉 培养默契，知晓领导暗语 不同个性，不同沟通方式 恰当回避，让领导拥有私人空间 依据原则，妥善面对领导私事 第7章 加强安全意识，把保密工作做出特色 规避七大误区，树立严格的保密意识 立足四大方面，做好保密工作 重视三环节，让密件内容不外传 迎接新挑战，适应改革开放下的保密新形势 面对信访人员，安抚与保密并行 严守各个环节，做好请示批示文件的保密 周全考虑，为领导创造保密会议环境 第8章周全人情往来，用礼仪恰当接待应酬 掌握四大内容，做好信访接待 立足自我提升，锻炼接访中自控应变能力 学会挡驾，使领导避免无谓纠缠 搞好媒体接待，收获更好宣传效果 有礼有节，做好政务接待工作 甄别贿赂行为，使违规“人情”不再重来 第9章协调上下关系，做好领导的“身边人” 明确五字，做好内部“枢纽”角色 巧分时段，协调领导关系 疏通矛盾，协助领导做好纠纷处理 杜绝高深式讲话，用群众语言拉近心理距离 意见分歧，用拖延艺术促进领导统一 躬亲力行，以低调谦和获得同事认可