竞争情报理论方法与应用/文献信息资源开发与研究丛书

马自坤、吉利编著的《竞争情报理论方法与应用 /文献信息资源开发与研究丛书》分三部分论述了竞争 情报的理论、方法和应用。竞争情报理论篇的主要内 容有：竞争情报的起源与发展、竞争情报概述、竞争 情报的主要研究内容、竞争情报工作体系与竞争情报 系统和反竞争情报。方法篇的主要内容有：竞争情报 方法和技术是竞争情报研究的核心要素， 也是决定着 竞争情报决策成败的关键。方法与技术是实现竞争情 报应用和服务的关键支撑，也是竞争情报系统中最具 有生命力的组成部分。应用篇主要运用竞争情报的理 论和方法对晋煤集团产业发展竞争力和云南烟草制品 业进行了分析。

理论篇 第一章 绪论：竞争情报的起源与发展 第一节 竞争情报经典案例 第二节 竞争情报从业者协会的成立 第三节 国外竞争情报发展现状 一 美国竞争情报的发展及特征 二 日本竞争情报的发展及特征 三 欧盟各国竞争情报的发展及特征 四 韩国竞争情报的发展及特征 第四节 我国竞争情报发展现状 一 大陆竞争情报发展及特征 二 台湾地区竞争情报发展及特征 第二章 竞争情报概述 第一节 竞争与企业竞争的基本概念 一 竞争的含义和类别 二 企业竞争的含义和特征 三 企业竞争力及其构成 第二节 竞争情报的基本概念 一 竞争情报的内涵 二 竞争情报的类型和特征 第三节 竞争情报的功能与作用 一 竞争情报的功能 二 竞争情报在企业信息化中的作用 第三章 竞争情报的主要研究内容 第一节 竞争环境 一 什么是企业竞争环境 二 竞争环境信息分析的着眼点 三 行业结构分析法 四 行业因素评价法 第二节 竞争对手 一 竞争对手的确定 二 竞争对手分析的目的 三 竞争对手的识别 四 竞争对手分析要素 五 竞争对手情报的表述方式 第三节 竞争战略 一 竞争战略理论的发展 二 战略差异性研究 三 竞争战略分析方法设计 四 竞争战略的制定步骤——以白象食品集团为例 第四章 竞争情报工作体系与竞争情报系统 第一节 竞争情报工作流程 第二节 竞争情报系统 一 竞争情报系统概述 二 竞争情报系统的背景与发展 三 竞争情报系统对企业的作用 四 竞争情报系统的结构 第三节 竞争情报工作体系 一 竞争情报工作体系及其构成 二 建立竞争情报工作体系的过程 三 竞争情报工作体系的几类模型 …… 第五章 反竞争情报 方法篇 第六章 竞争情报的研究方法 第七章 竞争情报技术 应用篇 第八章 晋煤集团产业发展竞争情报研究 第九章 云南烟草制品业竞争情报研究 参考文献