合规与道德(保险实用型人才培养规划教材)/博雅精品教材系列--聚文网

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内容简介

由沈开涛主编的教材《合规与道德（保险实用型人才培养规划教材）／博雅精品教材系列》以保险业的核心法律法规为中心，系统地讲述了保险合规及相关实务内容，以及与之密切相关的保险从业人员职业道德要求，并进一步介绍保险从业人员的行为规范。本书由两大部分组成，一是合规，二是保险职业道德。第一章合规概述，从合规的概念人手，介绍社会人的合规和企业员工的合规。第二童保险合规，主要介绍保险合规的范围、保险合规的管理、保险合规的管理体系，以及国际保险合规管理体系。第三章保险合规实务，介绍不同的工作岗位和不同的工作部门的合规实务。第四章道德概述，从社会道德概念入手，介绍道德的功能和社会作用等。第五章保险职业道德，主要介绍保险职业道德及其基本理念。第六章保险职业道德实务，重点介绍保险从业人员的基本行为准则和行为规范、保险职业礼仪、有效沟通和情绪管理，进而引出保险企业核心价值观。通过对本书的学习，可以帮助学生对保险行业的法律法规体系有较为系统的了解，培育优秀的职业道德，树立正确的价值观，建立合规经营、合规操作的理念，为学生走上保险行业工作岗位奠定健康的认知基础。同时，通过本书的学习，可以加深学生对保险行业内部管理的了解，为学生全面认识保险行业、更快地融入保险企业提供帮助。

第一章合规概述第一节合规的概念第二节合规的表现第三节企业合规建设第四节当代中国法的主要形式本章小结知识与技能训练第二章保险合规第一节保险合规概述第二节保险合规管理第三节保险合规管理体系第四节国际保险合规管理体系本章小结知识与技能训练第三章保险合规实务第一节保险公司合规实务第二节保险中介公司合规实务本章小结知识与技能训练第四章道德概述第一节道德的内涵第二节道德的功能与社会作用第三节职业道德本章小结知识与技能训练第五章保险职业道德第一节保险职业道德含义第二节保险职业道德的基本理念本章小结知识与技能训练第六章保险职业道德实务第一节保险从业人员基本行为准则第二节保险中介从业人员行为准则第三节其他从业人员行为规范第四节保险职业礼仪第五节有效沟通第六节情绪管理第七节保险职业道德与核心价值观本章小结知识与技能训练参考文献

合规与道德(保险实用型人才培养规划教材)/博雅精品教材系列

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