微笑传播与文化创新--聚文网

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内容简介

微笑是人类特有的非言语传播的表情符号，象征着温情、快乐、善好、美感和智慧。胡河宁编著的《微笑传播与文化创新》在行为观察、体验式调研、深度访谈及个案资料研究的基础上，采取理论与案例相结合的综合性研究方法，从传播学与文化研究视域出发，将微笑传播作为构建文化创新体系的切入点，展开对微笑传播意义与价值的挖掘、描述、解读与反思，深入探讨了微笑传播所引发的组织制度、结构、文化与社会风气变化的价值模式，细致地阐释了微笑传播在传递组织形象、构建组织文化、展示组织风貌中的象征性意义，揭示了微笑传播这种乐感文化在构建新型组织文化创新体系过程中强大的感染力量。

作者简介

胡河宁，中国传播学会组织传播学专业委员会理事长，温州医学院组织传播研究所所长、人文与管理学院特聘教授；兼任中国科学技术大学知识管理研究所组织传播研究室主任。长期从事组织传播研究。在《新闻与传播研究》、《自然辩证法研究》、《中国人民大学学报》、《社会科学战线》、《学术界》、《学术研究》、《光明日报》（理论版）等学术刊物发表论文60余篇。多篇论文为《新华文摘》、《中国新闻年鉴》、中国社科院《学术动态》（学术版）、《中国人民大学复印资料》转载或介绍。2006年在科学出版社出版著作《组织传播》。主持或参与完成国家与省、部级多项科研任务。曾获安徽省人民政府、云南省人民政府、中国科学院、、中国青年研究中心和中国科技大学等单位或部门的优秀科研成果奖励。

导论一、我们为什么需要微笑二、微笑传播研究现状三、微笑传播与文化创新意义四、研究的总体结构五、研究方法与案例选择标准六、研究的主要观点与结论第一章微笑的产生及其表现形态一、笑的基本含义二、微笑的身份认同三、微笑的表达形式四、微笑的尴尬滑稽五、微笑的善意幽默第二章西方文化中的微笑传播一、生命与智慧的思索二、神圣与人性的媒介三、幽默与诙谐的狂欢四、身体与权力的规训五、社会与交流的共享第三章中国古代社会的微笑传播与文化规范一、美目盼兮礼后于仁二、天地阴阳冲气为和三、圆满清静治心忘性四、持敬畏谨喜怒有致五、本色流露和谐共处第四章微笑传播在组织层面的文化意义一、微笑传播影响组织氛围二、微笑传播建构自我组织象征三、微笑传播融洽组织关系第五章安徽省“微笑高速”的企业文化建设一、安徽省创建“微笑高速”文化概况二、微笑传播与高速企业文化价值观三、安徽高速微笑传播文化的影响第六章如家酒店微笑服务的情感体验一、微笑是服务型企业的立足之本二、如家酒店微笑服务的情感“石子” 三、如家酒店微笑传播的情感管理价值第七章 “微笑北京”的组织传播策划一、“微笑北京”主题活动概况二、“微笑北京”的组织传播行为体系三、“微笑北京”的奥运传播意义及其影响第八章服务型政府管理的华丽转身一、服务型政府理念与行政文化建设二、中国边检执法的微笑传播文化三、微笑传播促进政府管理的华丽转身第九章微笑传播及其文化创新的意义一、微笑传播：高速公路企业的制度文化创新二、微笑传播：服务型企业的结构文化创新三、微笑传播：“微笑北京”启动社会文化创新四、微笑传播：人民幸福亟须行政文化创新主要参考文献索引后记

微笑传播与文化创新

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