电子商务概论(第2版21世纪电子商务系列教材)--聚文网

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内容简介

杨路明等编著的《电子商务概论(第2版21世纪电子商务系列教材)》中每章都有本章导读，使读者明白本章的主要内容、重点及相应的背景。每章都有一个具体的企业案例，每个案例的选择都是为了说明电子商务的应用。在每个案例之后有相应的案例分析题，以加深读者对本章的理解并通过案例来思考电子商务的实际应用。每章都有一个小结，简明扼要地阐述了本章的主要内容及相应的结论。每章最后有一些基本概念，可以使读者加深印象，提高学习效率。本书最后附有写作时所参考的文献，包括教材、专著、学术期刊等，为读者深入学习提供参考。

第1章电子商务概述第1节电子商务的概念、特点和功能第2节电子商务的分类和应用第3节电子商务的基本理论第4节电子商务的发展现状与趋势第5节电子商务对社会经济环境的影响第2章电子商务的商业模式第1节电子商务价值链第2节电子商务商业模式概述第3节电子商务商业模式的分类与应用第4节电子商务盈利模式第5节电子商务商业模式的创新第6节企业电子商务商业模式的选择与应用第3章电子商务技术基础第1节 Internet技术第2节电子数据交换技术第3节数据库技术第4节发展中的电子商务技术第4章电子商务的体系结构与系统建设第1节电子商务的运作体系框架第2节电子商务的应用体系结构第3节电子商务系统的规划与建设第4节电子商务系统的实施与维护第5章电子支付与网络金融第1节电子支付第2节电子支付工具第3节网络银行第4节网络金融第6章电子商务网络营销第1节网络营销的概述第2节网络营销环境第3节网络营销方法第4节移动营销第7章客户关系管理第1节客户关系管理概述第2节客户关系管理系统与应用第3节客户关系管理中的数据管理第8章电子商务物流与供应链管理第1节物流与电子商务第2节电子商务物流管理第3节电子商务环境下的供应链管理第9章电子商务战略与实施第1节电子商务对经济结构和企业的影响第2节电子商务领先国家的发展战略第3节电子商务战略规划与实施第10章电子商务安全管理第1节电子商务安全发展现状第2节电子商务安全威胁第3节电子商务安全技术第4节电子商务的安全管理体系参考文献

电子商务概论(第2版21世纪电子商务系列教材)

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