组织行为学(第2版 经济管理类主干课程教材)/人力资源管理系列

徐世勇主编的《组织行为学(第2版)》是一本以 学生为导向、内容简明实用、突出本土化的组织行为 学教材。自第1版出版以来，深受广大读者的好评， 被许多高校选为指定教材或参考书。 本书针对高校学生缺乏实际工作经验、对组织管 理缺乏感性认识等特点，在内容和形式上都做了很大 的创新，具有鲜明的特色。 注重基本概念和基本理论的澄清与讲解，避免一 家之言，同时吸收前沿的研究成果，为学生今后的深 入学习打下基础。 在不影响知识准确性的前提下，语言表述尽量通 俗易懂、简明扼要。 大量采用与大学生学习和生活相关的案例，增加 了书本内容与学生的关联度，同时，特别将章末案例 设计为企业实际案例，帮助学生更好地了解实际组织 的情况。 穿插了形式活泼的“视窗”、“读一读”等栏目 ，有利于激发学生的学习兴趣，促进学生对基本概念 和原理的理解。 第2版与时俱进，进行了如下更新和改进： 第一，文字表述更加具有可读性； 第二，增加了部分对中国学者的介绍和研究成果 ，使学生更加了解组织行为学在中国的发展； 第三，在每章都增加了管理游戏、自测等内容， 便于教师教学和学生参与性学习。 本书非常适合用作工商管理、人力资源管理以及 相关专业的本科生教材，也可作为企业管理者特别是 人力资源管理者的参考书。

徐世勇，中国人民大学劳动人事学院副教授，2002年于北京师范大学获得博士学位，现从事人力资源管理专业的教学和科研工作。主要教授人员素质测评、管理研究方法、组织行为学和管理技能开发等课程。主编和参编著作和教材8部，发表学术论文20多篇，主持国家自然科学基金1项。

第1章 概论 第1节 组织行为学的内涵与作用 第2节 组织行为的过去、现在与未来 第3节 组织行为学的学科基础和研究方法 章末案例：东方公司的困境 第2章 人格与工作 第1节 人格 第2节 工作场所中的人格 章末案例：乔布斯的性格与事业成功 第3章 员工的态度与价值观 第1节 员工的态度 第2节 员工的价值观 章末案例：满意度与员工流失 第4章 员工工作动机与激励 第1节 全面地认识动机 第2节 员工的工作动机理论 第3节 激励员工的有效策略 章末案例：海尔集团的OCE管理 第5章 知觉归因与个体决策 第1节 知觉与社会知觉 第2节 归因的概念及理论 第3节 个人决策 章末案例：选“A”机器还是选“C”机器 第6章 压力与工作压力 第1节 压力的相关概念 第2节 压力产生的基本理论 第3节 缓解工作压力的途径与方法 章末案例：华为新员工压力大自缢公司支付1万元安抚费 第7章 群体与团队 第1节 群体及其相关理论 第2节 团队及其高效的构建过程 章末案例：办公室里来的年轻人 第8章 沟通 第1节 沟通的概念 第2节 沟通的类型 第3节 电子化信息沟通 章末案例：杨瑞应该怎么办 第9章 冲突与谈判 第1节 冲突的基本概念与理论 第2节 谈判的基本概念与过程 章末案例：沃尔玛深圳工会首席谈判代表：和公司谈工资 第10章 领导与领导行为 第1节 领导的基本概念 第2节 西方领导的基本理论 第3节 东方文化背景下的领导理论 章末案例：任正非的领导力 第11章 组织文化 第1节 什么是组织文化 第2节 组织文化的形成、传承与变革 章末案例：古井集团的文化 第12章 组织与变革 第1节 组织行为学的内涵与作用 第2节 组织变革 章末案例：青岛啤酒的组织结构变革 参考文献