电子政务知识协同研究

由高洁等著的《电子政务知识协同研究》以知识 协同、协同政务理论及语义技术等为研究基点，讨论 了电子政务知识协同的理论基础与技术基础，将技术 角度和组织保障角度的电子政务知识协同研究结合起 来，对电子政务知识协同进行了探索性研究。从技术 角度探讨了面向电子政务知识协同的政务集成系统设 计、面向电子政务知识协同的政府知识门户构建；从 组织保障角度对电子政务知识协同的组织保障、面向 电子政务知识协同的政府知识管理等问题进行了深入 研究。

高洁，女，1962年生，管理学博士，天津师范大学管理学院教授、硕士生导师。现任校学术委员会委员， 图书馆学教学指导委员会委员，兼任中国科技情报学会、社科情报学会、竞争情报专业委员会理事，中国图书馆学会目录学专业委员会委员，国家及 社科基金项目同行评议专家等。主要研究领域为信息资源管理、知识管理、电子政务，近年来主持国家社科基金重点及一般项目、 人文社科项目、天津市社科规划重点及一般项目等国家级及省部级项目7项，发表学术论文60余篇，出版著作10余部，获省部级科研奖5项。

绪论 第一节 研究背景 一 电子政务的发展趋势是协同政务 二 协同政务的发展现状是电子政务信息协同 三 协同政务的发展趋势是电子政务知识协同 四 语义技术为电子政务知识协同提供技术支持 第二节 研究意义 一 协同政务发展中存在的问题 二 电子政务对知识协同的现实需求 三 知识协同是实现协同政务价值的重要途径 第三节 研究框架 一 研究目标 二 研究方法 三 研究思路 四 研究内容 第一章 相关理论综述 第一节 知识管理理论 一 知识管理的理论流派 二 知识管理的方法论模型 三 知识管理的发展趋势 第二节 知识协同理论 一 知识协同概述 二 知识协同的理论基础与技术支撑 三 知识协同的应用 四 知识协同的发展趋势 第三节 协同政务理论 一 协同政务的内涵 二 协同政务的外延 三 各国协同政务体系框架 四 基于wcb服务技术的协同政务研究 第二章 电子政务知识协同的理论基础 第一节 电子政务知识协同研究综述 一 语义技术及其在电子政务中的应用 二 电子政务知识协同的技术支撑研究 三 电子政务知识协同的组织保障研究 第二节 电子政务知识协同的动机与障碍 一 电子政务知识协同的动机 二 电子政务知识协同的机理 三 电子政务知识协同的障碍 第三节 电子政务知识协同体系 一 电子政务知识协同体系构建 二 电子政务知识协同的协同环境 三 电子政务知识协同的组织模式 第三章 面向电子政务知识协同的政务集成系统设计 第一节 基于语义技术的电子政务系统的发展 一 国外基于语义技术的电子政务系统及框架 二 国内基于语义技术的电子政务系统研究进展 第二节 面向电子政务知识协同的政务集成系统框架 一 基于语义互操作的电子政务的实现方法 二 WSMO对政务集成系统的适用性分析 三 面向电子政务知识协同的政务集成系统框架构建 第三节 基于WSMO的政务集成系统模型设计 一 政务服务的描述和发布 二 政务服务的查找和调用 三 领域知识本体库的构建 第四节 基于WSMO的政务集成系统案例分析 一 政务集成框架（GEA）本体模型 二 政务集成框架本体定义 三 WSMO Web服务 四 WSMO目标 五 WSMO中介器 第四章 面向电子政务知识协同的政府知识门户构建 第一节 基于Web的政府信息门户及其不足 一 基于万维网的政府信息门户案例分析 二 基于万维网的政府信息门户的不足 第二节 基于语义技术的政府知识门户的优势与特点 一 基于本体的美国印第安纳州电子政务门户系统 案例分析 二 基于语义技术的美国弗吉尼亚州政府知识协同门户 三 基于语义技术的政府知识门户的优势 四 基于语义技术的政府知识门户的特点 第三节 面向电子政务知识协同的政府知识门户 一 移动互联网的“SoLoMo”趋势 二 面向实时社会感知的社交媒体政务平台整合 三 面向本地化智能服务的地理位置信息获取 四 面向社区标注的众包机制设计 第五章 电子政务知识协同的组织保障 第一节 政府组织结构 一 政府组织结构的特征 二 政府组织设计 第二节 政府组织信任 一 组织信任与知识共享 二 政府组织信任的特征 三 虚拟政府组织信任的建立 第三节 政府组织学习 一 组织学习的内涵及模式 二 虚拟政府组织学习的特征 三 学习型政府学习力提升 第四节 政府组织文化 一 组织文化与知识共享 二 政府组织文化的特征 三 虚拟政府组织文化的塑造 四 组织保障因素之间的关联性分析 第五节 案例分析 一 跨区域应急协同网络的组织结构分析 二 跨区域应急协同网络的组织模式分析 三 跨区域应急协同网络的组织保障因素分析 第六章 面向电子政务知识协同的政府知识管理 第一节 政府知识管理的研究进展及趋势 一 政府知识管理的研究进展 二 政府知识管理的发展趋势 第二节 语义技术和Web2.0应用于政府知识 管理的必要性和可行性 一 语义技术与Web2.O的异同 二 语义技术和Web2.O应用于政府知识管理的必要性和可行性 第三节 基于语义技术的政府知识管理的实施 一 政府知识的获取与存储模块 二 政府知识的传递与共享模块 三 政府知识的应用与创新模块 四 基于Web2.O的政务知识管理的支持要素 第七章 研究结论与研究展望 第一节 研究结论 第二节 研究局限与未来研究方向 一 研究局限 二 未来研究方向 主要参考文献