美容企业管理与营销(第2版十二五职业教育国家规划教材)--聚文网

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内容简介

由刘卉主编的《美容企业管理与营销(第2版十二五职业教育国家规划教材)》从美容企业管理的实际工作出发，按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写，主要内容包括：美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中，本书在一定的管理学理论的基础上，结合美容企业的实际运营，重点分析美容企业管理与营销的操作案例，力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法，对实际工作起到指导作用。本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材，也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。

第一篇美容企业的创立任务一选择美容企业的法律类型任务二创立美容企业的可行性分析任务三美容企业的创立手续及相关事务办理第二篇美容企业的战略规划任务一美容企业总体战略规划任务二美容企业连锁经营战略第三篇美容企业市场营销策划任务一制订美容企业市场营销基本策略任务二执行美容企业市场营销工作流程第四篇美容企业人力资源管理任务一美容企业人力资源的合理配置任务二员工的培训与开发任务三员工的绩效考评任务四减少美容企业人才流失的策略第五篇美容企业质量管理任务一美容企业质量管理体系建立任务二美容企业质量管理体系的改进任务三建立美容企业服务规范任务四建立美容企业服务提供规范任务五建立美容企业质量控制规范任务六顾客管理及顾客满意度提升第六篇财务管理任务一小型美容企业筹资活动管理任务二大型美容企业筹资活动管理任务三资金时间价值与决策管理任务四投资活动管理任务五货币资金管理任务六存货管理任务七分配活动管理任务八财务报表阅读与分析第七篇美容企业形象与文化建设任务一美容企业形象设计任务二美容企业文化建设参考文献

美容企业管理与营销(第2版十二五职业教育国家规划教材)

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