接待礼仪(第2版)/礼仪面对面丛书--聚文网

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内容简介

金正昆著的《接待礼仪(第2版)》具体介绍了日常接待工作中的礼仪规范。它分为内宾接待与外宾接待两部分，对衣、食、住、行、访、谈、送等接待过程各环节的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供党政机关、企事业单位专职接待人员系统地学习与培训之用，亦可用作公关人员、礼宾人员、外事人员、文秘人员的培训教材。

作者简介

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。知名礼仪与公共关系专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究，已在相关领域出版专著与教材20余部，发表论文百余篇。在国内高校中率先开设应用礼仪课程，多年来一直积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范。

上编内宾接待的礼仪规范第一章宾客的迎送第一节总体要求第二节正式会晤第三节送别来宾第四节接打电话第二章宾主的会面第一节彼此称呼第二节使用名片第三节握手行礼第四节相互介绍第五节交谈之道第三章宴会安排第一节安排中餐第二节安排西餐第三节安排酒会第四章座次排列第一节引导陪同第二节正式活动第三节交通工具下编外宾接待的礼仪规范第五章国际惯例第一节忠于祖国第二节修饰形象第三节遵时守约第四节尊重隐私第五节热情有度第六节不宜过谦第七节女士优先第六章礼宾总则第一节总体要求第二节礼宾规格第三节礼宾次序第七章常规准备第一节升挂国旗第二节使用国徽第三节奏唱国歌第四节饮食住宿第五节交通往来第八章工作之规第一节外交特权第二节外事文书第三节翻译陪同第四节文娱活动第五节公务参观第六节面对媒体第七节穿着打扮第九章日常交际第一节称呼外宾第二节交际礼节第三节奉献鲜花第四节赠受礼品第五节书信往来后记

接待礼仪(第2版)/礼仪面对面丛书

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