网络营销：基础.策略与管理--聚文网

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舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书以经典市场营销学理论框架为指导，高度重视信息技术和营销工具的应用，并结合了市场营销模式的最新发展以及网络营销的商业实战需要组织内容。本书的体系如下：基础篇，全面介绍网络营销的相关理论、现实环境、市场分析与调研、网络消费者行为分析等内容，为后篇学习奠定理论基础；策略篇，基于传统营销的4P范式探讨了社交媒体时代网络营销产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略，构建基本的网络营销策略及方法框架；管理篇，以最新的服务营销、品牌营销和管理学科的知识，构建了客户关系＋服务＋品牌＋信用的营销管理框架，拓展网络营销的学科视野。本书的读者定位明确，内容体系完整，契合新形势下应用型人才的培养目标，既可作为市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业教材或教学参考书，也适合行业研究者和网络营销从业人员作为参考书籍。

第1章网络营销概述教学说明引导案例 1.1 网络营销的产生与发展 1.2 网络营销的内涵和体系 1.3 网络营销的相关理论案例讨论本章小结复习与实践第2章网络营销的现实基础教学说明引导案例 2.1 网络营销的技术基础 2.2 网络营销的社会基础 2.3 网络营销的制度基础 2.4 网络营销的配套服务市场基础案例讨论本章小结复习与实践第3章网络市场分析与调研教学说明引导案例 3.1 网络市场的基本知识 …… 第4章网络顾客行为分析第5章网络营销的产品策略第6章网络营销中的定价策略第7章网络营销中的渠道策略第8章网络促销策略第9章网络营销中的客户关系管理第10章网络营销中的服务管理第11章网络营销中的品牌管理第12章网络营销中的信用管理参考文献

网络营销：基础.策略与管理

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