电力营销管理--聚文网

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内容简介

随着市场经济的不断深入和发展，人们的生活水平有了质的飞跃，因而人们对电力系统的要求尤其对电力企业服务质量的要求也越来越高。电力营销人员作为电力企业直接与客户打交道的人员，其综合素质是实现企业经济效益的重要因素之一。近年来电力营销中新的技术新的业务也层出不穷，对营销工作的标准和要求也在不断地变化，为使电力营销人员全面熟悉和掌握电力营销管理的基本理论、方法和技能，树立改革创新观念、优质服务观念、市场竞争和效益观念、依法经营观念，增强市场开拓、竞争和管理创新能力，全面提高电力营销人员及相关工种各级鉴定人员的整体素质，根据囯网公司和浙江省电力公司的实际情况，重新修编该培训教材。

作者简介

国网浙江电力是国家电网公司系统规模最z大的省级电网公司之一。浙江公司现有13个市、56个县（市）供电分公司和15个科研、检修、施工等单位。2016年，公司党委被党中央表彰为“全国先进基层党组织”。2020年，公司获评“全国电力行业企业文化品牌影响力企业”第d一名。浙江电网拥有35千伏及以上变电站3285座、输电线路10.26万公里。满功率安全运行锦苏高压直流，建成±800千伏雁淮、锡泰直流和1000千伏淮南-南京-上海交流工程，初步形成以“一交三直”高压混联电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网。

前言第一章概述第一节传统的用电管理第二节电力营销管理的特点及地位第三节电力营销发展第四节电力营销基本业务第二章业扩报装及变更用电第一节业扩报装第二节变更用电第三章电能计量装置第一节概述第二节智能电能表第三节测量用互感器及其二次回路第四节电能计量装置的接线第五节电能计量装置运行维护第四章用电信息采集系统第一节概述第二节用电信息采集系统的组成第三节用电信息采集系统功能及应用第四节用电信息采集系统数据异常第五章电价电费第一节电价制度第二节电价分类第三节电费抄核收第四节市场化售电第六章客户用电安全检查第一节概述第二节现场检查要求第三节窃电与违约用电处理第四节重要活动客户侧保供电第七章综合能源服务第一节光伏第二节电动汽车充电设施第三节储能第四节节能服务第五节电能替代第六节需求侧响应

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