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互补性资源共享下旅行社共创O2O模式的合作策略研究
字数: 174
出版社: 经济管理
作者: 时萍萍|责编:任爱清
商品条码: 9787509692332
版次: 1
开本: 16开
页数: 170
出版年份: 2023
印次: 1
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内容简介
传统旅行社(Travel Agency,TA)与在线旅行 社(Online Travel Agency ,OTA)投入互补性资源共 创O2O模式,既解决了TA与 OTA的战略发展瓶颈问题, 又能发挥双方资源互补优势 ,增加整体竞争优势。在双 方合作中,降低合作双方的 机会主义风险和协调成本, 通过何种合作方式既发挥互 补性资源优势又实现O2O模 式线上销售与线下服务的融 合,以及既定合作下的契约 设计等问题成为成功实现共 创O2O的关键。因此,有必 要开展互补性资源共享下旅 行社共创O2O模式的合作策 略研究。本书以TA与OTA共 创O2O模式为研究对象,结 合资源基础理论、交易成本 理论、委托代理理论,开展 了共创O2O模式的互补性资 源共享决策研究,并根据合 作方式的不同,分别研究了 双向委托下TA与OTA建立线 上销售与线下服务合作的策 略、单向委托下服务合作的 契约策略和销售合作的契约 协调。
目录
第一章 绪论 第一节 问题的提出与研究意义 一、问题的提出 二、研究意义 第二节 研究内容及基本框架 一、研究内容 二、基本框架 第三节 研究方法和主要创新点 一、研究方法 二、主要创新点 本章小结 第二章 文献综述 第一节 基础理论与基础概念 一、基础理论 二、基础概念 第二节 O2O模式的相关研究综述 一、O2O模式的分类 二、“线上销售+线下商家”O2O模式的研究综述 三、“线下实体店+线上销售”O2O模式的研究综述 第三节 互补性资源与合作的研究综述 一、互补性资源与合作绩效 二、互补性资源与合作风险 三、互补性资源共享决策 第四节 旅游企业与OTA合作研究综述 一、旅游企业与OTA的合作模式 二、旅游企业与OTA合作研究综述 本章小结 第三章 旅行社的资源优势与共创O2O模式的合作方式 第一节 旅行社共创O2O模式的动因、特点及优势 一、旅行社共创O2O模式的动因分析 二、旅行社共创O2O模式的特点 三、旅行社共创O2O模式的优势分析 第二节 旅行社资源优势与O2O模式的实现 一、旅行社核心资源与优势 二、旅行社共创O2O模式的合作方式 本章小结 第四章 旅行社共创O2O模式的互补性资源共享决策 第一节 引言 第二节 资源共享下共创O2O模式的模型 第三节 模型讨论 一、模型求解 二、资源共享策略分析 第四节 算例与案例分析 一、算例分析 二、去哪儿网与旅游百事通共创O2O模式的案例分析 本章小结 第五章 旅行社共创O2O模式的销售与服务合作策略 第一节 引言 第二节 问题描述和模型构建 第三节 基本模型分析
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