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跨境电商初级运营(活页式教材)
字数: 452
出版社: 北京理工大学
作者: 编者:李灵杰|责编:徐艳君
商品条码: 9787576324358
版次: 1
开本: 16开
页数: 275
出版年份: 2023
印次: 1
定价:
¥59.8
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内容简介
跨境电商初级运营教材以速卖通平台为例,将跨境电商运营助理岗位的工作流程进行教学化处理,重构四大模块,按照工作流程设置十一个项目及对应学习任务。教材设计结构完整,注重岗位技能,可灵活替换产品案例,符合行业、企业人才培养目标,以真实速卖通运营项目为载体设计教学内容,创设真实、沉浸式教学环境。跨境电商初级运营教材包括四大模块,分别为平台规则、物流设计、产品上架及订单处理,覆盖跨境电商运营助理岗位的基本工作内容,通过速卖通真实店铺平台,讲授店铺运营的基本内容,使学生具备操作店铺、上架产品、订单处理等基本运营技能,培养具备互联网思维及营销逻辑的跨境电商运营人才,在不断的学习与练习中,让学生对运营岗位有认同感。该书适用于高等院校电子商务类、国际贸易类等相关专业学生使用。
作者简介
李灵杰,内蒙古赤峰市人,西南财经大学硕士研究生,中级经济师,高级跨境电子商务师。现为四川国际标榜职业学院讲师。主研跨境电商相关课题数个,连续三年获得四川省教学能力大赛省级奖项,指导学生参加跨境电商技能大赛并获得各类奖项,参写、参编跨境电子商务教材多部;在各类刊物发表论文数篇。曾参与多次政府政策谏言报告的撰写工作,参与成都高新西区、青白江区、双流区、新津、宜宾等地的综保区、贸易试验区的调研工作。目前主要从事跨境电子商务、电子商务、国际贸易、职业教育改革等方面的教学研究工作,主导速卖通、tiktok跨境电子商务运营项目等。
目录
模块一 规则认知 项目一 基础规则学习 任务一 卖家基本义务规则学习 任务二 交易基本规则学习 任务三 违规处罚规则学习 项目二 营销规则学习 任务一 平台活动类型学习 任务二 申请平台营销规则学习 任务三 促销活动违规处罚规则学习 项目三 物流规则学习 任务一 物流方式简介 任务二 商家违规规则学习 任务三 物流相关规则学习 模块二 物流设计 项目四 平台物流方式简介 任务一 经济简易包邮 任务二 标准包邮 任务三 海外仓 项目五 物流方式选择 任务一 常见国家物流费用对比 任务二 物流常见异常情况处理 任务三 物流能力评估 项目六 物流模板制作 任务一 低运费模板制作 任务二 高运费模板制作 任务三 核心国家包邮模板制作 模块三 商品上架 项目七 标题撰写 任务一 标题组合结构 任务二 标题撰写技巧 任务三 标题撰写优化 项目八 主图选择 任务一 主图标准 任务二 主图选择技巧 项目九 详情页制作 任务一 文案写作 任务二 图片选择 任务三 其他信息填写 模块四 订单处理 项目十 咨询服务 任务一 售前咨询 任务二 售中咨询 任务三 售后咨询 项目十一 订单跟踪 任务一 订单发货 任务二 订单退换货 任务三 订单补发
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