商务数据可视化（第2版 全彩微课版）

商务数据可视化是指通过视觉化方式快速抓住要点信息，是获得商务信息的有效方式之一。本书以Excel在商务数据可视化中的应用为主线，深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等。 本书教学资源丰富，适合作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务类相关专业的教材，同时也可供电商企业管理者、数据分析师、网店店主等学习参考。

廖莎，江苏登云职业技术学院经管学院专职教师，主要讲授商务数据分析、电子商务数据与分析等课程，具有丰富的教学和实践经验。

项目一? 初识商务数据可视化................1 任务一　认知商务数据可视化........2 活动　1 了解商务数据可视化的意义..................2 活动　2 掌握商务数据可视化的基本原则...............3 活动　3 认识商务数据可视化的常用工具...............4 任务二　商务数据可视化的基本流程..................4 活动　1 明确商务数据可视化的需求.................5 活动　2 做好数据准备....................6 活动　3 制作商务数据可视化作品..............8 拓展阅读.............................................9 课后实训：认识商务数据可视化...　11 项目二　商务数据可视化图表的设计与优化 .....12 任务一　初识商务数据可视化图表..................................　13 活动　1 认识商务数据可视化图表的类型..................................13 活动　2 掌握商务数据可视化图表的构成要素..........................22 任务二　商务数据可视化图表的设计..................................　23 活动　1 选择商务数据可视化图表..................................23 活动　2 制作商务数据可视化图表..........................25 任务三　商务数据可视化图表的优化..................................　30 活动　1 优化商务数据可视化图表的色彩.....................30 活动　2 优化商务数据可视化图表的布局.....................32 拓展阅读..........................................　34 课后实训：制作并优化商务数据可视化图表.................　35 项目三　市场数据可视化...36 任务一　市场发展行情数据可视化 .............................　37 活动　1 市场容量数据可视化......37 活动　2 市场需求量数据可视化...42 活动　3 市场集中度数据可视化...44 任务二　市场选品数据可视化.....　46 活动　1 行业商品搜索数据可视化..............................46 活动　2 行业热销商品属性数据可视化..............................48 活动　3 行业热销商品价格数据可视化..............................50 任务三　市场竞争数据可视化.....　51 活动　1 市场商家竞争情况数据可视化..............................51 活动　2 竞争店铺商品销售数据可视化..............................53 活动　3 竞争店铺商品上下架时间数据可视化......................54 拓展阅读..........................................　58 课后实训：对市场数据进行可视化处理　.............................　60 项目四　商品数据可视化...61 任务一　商品采购成本数据可视化 .............................　62 活动　1 商品采购价格数据可视化..............................62 活动　2 商品采购金额数据可视化..............................63 任务二　商品销售数据可视化.....　65 活动　1 商品销售关键指标数据可视化..............................65 活动　2 商品销售 SKU 数据可视化..............................69 活动　3 商品评价数据可视化......71 任务三　商品库存数据可视化.....　74 活动　1 商品库存数量数据可视化..............................74 活动　2 商品库存周转率数据可视化..............................77 拓展阅读..........................................　78 课后实训：对商品数据进行可视化处理　.............................　79 项目五　客户数据可视化...　80 任务一　客户特征数据可视化.....　81 活动　1 访客地域分布数据可视化..............................81 活动　2 客户群体特征数据可视化..............................83 活动　3 客户结构数据可视化......88 任务二　客户复购情况数据可视化 .............................　91 活动　1 客户购买频率数据可视化..............................92 活动　2 客户复购时间间隔数据可视化..............................96 任务三　客户行为数据可视化.....　99 活动　1 访客时段分布数据可视化...........................　100 活动　2 客户购买行为数据可视化............................102 活动　3 客户流失数据可视化...　104 拓展阅读........................................107 课后实训：对客户数据进行可视化处理　...........................109 项目六　营销推广数据可视化............　110 任务一　关键词推广数据可视化 ...........................111 活动　1 关键词展现量与点击量数据可视化............................111 活动　2 关键词转化率数据可视化............................112 活动　3 关键词展现量与点击率数据可视化............................114 任务二　短视频推广数据可视化 ...........................115 活动　1 短视频播放量数据可视化............................115 活动　2 短视频点赞 / 评论数据可视化............................116 活动　3 短视频转化率数据可视化............................117 任务三　直播推广数据可视化...118 活动　1 直播平台用户年龄结构数据可视化............................119 活动　2 单频道直播趋势数据可视化............................120 活动　3 直播间观看人数数据可视化............................122 活动　4 直播商品数据可视化....123 拓展阅读........................................124 课后实训：对营销推广数据进行可视化处理...............126 项目七　运营成果数据可视化............128 任务一　店铺流量数据可视化...129 活动　1 店铺流量明细数据可视化............................129 活动　2 店铺流量结构数据可视化............................132 活动　3 店铺流量趋势数据可视化............................133 任务二　店铺销售数据可视化...134 活动　1 店铺销售额趋势数据可视化............................134 活动　2 商品销售额增长率数据可视化............................137 活动　3 商品销售额与支付转化率数据可视化....................139 活动　4 商品销售数据指标相关性分析可视化....................141 任务三　店铺服务数据可视化...143 活动　1 客服人员咨询转化率数据可视化............................143 活动　2 店铺考核得分数据可视化............................145 拓展阅读........................................147 课后实训：对运营成果数据进行可视化处理...............147